『ワイヤレスイヤホンの通話ボタンを認識しません』のクチコミ掲示板

[cikon]

JBLのワイヤレスイヤホン（REFLECTFLOW）とBluetooth接続し、音楽を聴いたり、本体で通話ボタンを押せばハンズフリー通話を行う事はできるのですが、イヤホン接続中に着信があってもイヤホン側のボタン操作がきかず、通話になりません。

その他、ロジテックのワイヤレスイヤホン（LBT-HS400）とBluetooth接続した際にも、本体で通話ボタンを押せばイヤホンでの会話を開始できますが、イヤホン側のボタン操作はききません。

イヤホン側はボタンが押された時の反応として「ピッ」と音が鳴りますので、不具合はないと考えています。

イヤホン側の説明書に設定等の記載はなく、nova5Tの説明書でもワイヤレスイヤホンを使用した通話設定については特筆されてはいませんでした。

設定方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。
宜しくお願いいたします。

書込番号：23652827

[Taro1969]

＞cikonさん

Rakuten Link使用時のことですよね？
Rakuten Linkには受話ボタンで電話の着信に出る機能がありません。
アップデートで改良待つしかありません。

妥協策として、着信待機の時はログアウトしておけば標準の電話に着信するので
受話ボタンで出られます。

あとは楽天に要望出すくらいしかないです。

ヘッドセットやナビのハンズフリーが使えない電話アプリなど全く使えないですね。

書込番号：23652938

[†うっきー†]

＞cikonさん

普段はログアウトして、プリインストールの電話アプリを利用するようにして、
発信時のみワンタップでログイン可能にして、利用する程度になると思います。
設定は全て記載すると、長いので、以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq22
>Q.固定電話とIP電話以外の着信も、Rakuten Linkアプリではなく、SIM側へ着信させることは出来ないでしょうか？
>Q.Rakuten Linkアプリの着信を、Bluetoothイヤホンの受話ボタンで受けることが出来ません。
>Q.Rakuten Linkアプリの着信を、スマートバンドで受けることが出来ません。
>Q.Rakuten Linkアプリの着信を、カーナビで受けることが出来ません。
>
>固定電話とIP電話以外の着信は、Rakuten Linkアプリでの着信となっています。
>Rakuten LinkアプリはIP電話で、通常のインターネット回線で通信をしているだけのため、電話をしていると判断されないため、通常の電話アプリで出来ることが出来ないものがあります。
>現時点では、着信をアプリ側にするかSIM側にするかの設定はありません。
>SIM側で受けるためには、アプリからログアウトする必要があります。
>ログアウトは、Rakuten Linkアプリを起動→左上の３本線→ログアウト
>アプリの強制終了、アプリを終了しない設定をしていない、ログアウトしないでアンインストールしている場合は、10秒程度の無音状態となります。詳細はFAQ19を参照。
>カーナビについては、Rakuten Linkアプリの着信を受けれるものもあるようです。カーナビ次第になるようです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq27
>Q.Rakuten Linkアプリへのログインを自動化することはできないでしょうか。

書込番号：23652999

[cikon]

確かにLINKを常用している状態で使えないという状況でした。
的確なご指摘と現状での対処策を教えていただき、感謝いたします。

書込番号：23655256　スマートフォンサイトからの書き込み

[cikon]

ワイヤレスイヤホンに限らず、カーナビ等でも頻出する問題だったのですね。
教えていただき、助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：23655261　スマートフォンサイトからの書き込み