『LINEのトークのバックアップができない』のクチコミ掲示板

[田舎もんだべ]

こんばんは。

表題の件で質問です。

先日からLINEのトークのバックアップができずいて困っています。
当然ですが、先にトークのバックアップをするのですが、そこでは「成功しました」
と表示されるのですが、いざリセットしてトークのバックアップを戻そうとすると
「失敗しました」と出てしまい、バックアップができません。

何か対処法はあるのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：24141279

[−ディムロス−]

＞田舎もんだべさん
レスが付かないようですのでGoogleドライブ上のLINEのデータの見方を書いてみます。ChromeでGoogleアカウントにログインしてドライブにPCサイト表示でアクセスしてください。その状態で右上の歯車マーク→設定→アプリの管理を選択すると非表示のアプリデータのリストを表示できます。

ここでLINEのデータが表示されていればトークのバックアップはされているのではないでしょうか？現在トークの復元が出来ないとの事ですのでバックアップデータが無い状態だと思います。

ちょっと面倒なので実際に端末をリセットしてトーク履歴が復元できるかは検証できませんが、Googleドライブ上でLINEのデータが確認できているのにも関わらず復元できないのであればちょっと私にはわかりません。

書込番号：24142712

[田舎もんだべ]

＞−ディムロス−さん

レスありがとうございます。

実は、試しにマクロドロイドをアンインストールしたうえでトークのバックアップをし、
リセットしたらLINEの設定から復元を試したらできました。

どうも、マクロドロイドが関係しているようです。

書込番号：24142732

[−ディムロス−]

＞田舎もんだべさん
サブアカウントはあるのですがちょっとLINEの再インストールは面倒なので検証は控えさせていただきます。LINEの通知すべてにMacroDroidのトリガーは反応していると思いますので何らかの影響が出ているのかもしれません。

もし可能ならMacroDroidを無効にした状態でトークのバックアップ、復元を試すと設定しているマクロのトリガーの影響なのかわかると思います。

書込番号：24142745

[−ディムロス−]

＞田舎もんだべさん
実際にリセットまではしていませんがMacroDroidが有効な状態でGoogleドライブに手動でバックアップ→すべてのトーク履歴を消す→復元は試してみました。手持ちのAndroid 9のHuawei機での検証ですがバックアップ、復元ともにMacroDroidが有効な状態で可能でした。

出来るというサンプル1件と出来ないというサンプル1件では本当にMacroDroidの影響なのか断言する事は難しいですね、トーク履歴が消えてしまうかもしれないというリスクを冒してまで検証に協力して頂ける方はいないと思いますのでちょっと結論は出せそうにないです。

書込番号：24142783

[田舎もんだべ]

＞−ディムロス−さん

レスありがとうございます。

とりあえず。アンインストールしたのちにトークのバックアップをして、
マクロドロイドを有効にする前に復元すればできるので、
面倒ですが、この方法で対処してみます。

そんなに何回もリセットすることはないでしょうし。

ありがとうございました。

書込番号：24142825