『完全wirelessイヤホのpc使用時の10秒おき音飛びをなくしたい！』のクチコミ掲示板

[黒子マン]

【困っているポイント】
ソニーの完全ワイヤレスイヤホンWF-XB700を（両耳）（ｐｃで）（家で）使用すると、１0秒に一回ほど断続的な音飛びをしてしまいます。wavでもmp4でもyoutubeでもです。
iPhoneは両耳でも問題なし、ｐｃでも片耳使用の場合は問題ありませんでした。この音飛びをどうにかしてなくしたいです。

以下の個人サイトとソニーの公式サイトにあることをすべて試しました。
●https://kurashi.sasayaka.work/ototogire/
★https://helpguide.sony.net/mdr/wfxb700/v1/ja/contents/TP0002755394.html

個人サイトには以下のことが書いてありすべて確認しました。
●再起動●ネットワーク共有におけるbluetoothネットワーク接続の無効化
●デバイスマネージャの電源の管理の設定●イヤホン側のファームウェアと、パソコン側のbluetoothデバイスドライバーの更新

ソニーの公式サイトには、
★2.4Ghzの無線LANと同周波数をWF-XB700が使っているから、そこから離れたり別の周波数の無線LANにしよう
★再起動再接続

とありました。しかし、iPhoneでは問題なく使えている現状、無線LANに問題あるわけではないと考えています。

また以下のサイトでは、
https://mvno.xsrv.jp/accessory/sony-wf-1000xm3-pc-check/
この問題はｐｃと完全ワイヤレスイヤホン側の相性だとの結論がありました。だとしたら、何と何の相性が悪いのかなどが気になっています。それがわかれば解決できるかもしれないし、あきらめがつくかもしれないです。

・・・現在、情報を探っている段階ですので、自分も困っているという方の体験談・根本的な問題点や解決策がこれなんじゃないかと思いついた方のご意見などをお待ちしております。





（余談ですが、個人的な解決策として思いついたのは、bluetoothドライバというのを削除して別のものをDLすればよいのではないかと考えているのですがいかがでしょうか？しかし、当方パソコン初心者なもので、的外れかつ危険な行為なのかもしれませんが。）


【使用期間】
1日

【利用環境や状況】
使用PCはwinsows10です。詳しくは以下です。
http://www.fmworld.net/fmv/etc/1712/u5372by.html
WF-XB700の仕様はこんな感じです。
https://kakaku.com/item/J0000032907/spec/

【質問内容、その他コメント】

書込番号：23903587

[true wisteria]

当方も全く同じ症状に悩まされました。
スマホやタブレットでは問題ないのにPCだと数秒おきに音飛びする（再現性100%）という訳の分からない症状でしたが、
現在は改善しています。

【やった事】
・スレ主さんと同じ事を試しましたが全て効果無し、この時点で一旦諦めました。
・Wifi中継器の調子が悪く使用中止
・Windows Updateのドライバー更新

2021年になって試しにPCで使ってみたところ何故か音飛びしなくなっていました。
感覚的には2020年12月のドライバー更新（Realtek関連 or Intel Bluetooth関連）が効いたのではないかと思っています。

因みに当方の環境はIiyamaのゲーミングノートPCでWin10 Homeです。

書込番号：23912002