『Redim ９s楽天モバイルが圏外になります』のクチコミ掲示板

[A.kirin]

初めまして。
こちらの掲示板で去年スマホを格安で探していましたら、うっきーさんのEPOS特典で220円で契約出来ました
その際は有難うございました

そして、更に新しい電話番号が欲しい、と思いギリギリで楽天モバイルに4/6にnanosimを注文し、Redim 9sの二つ目のsimに差し込みました

それからモバイルネットワークを楽天にすると全くと言っていいほど圏外になります。
最初はSIMの接触が悪いのか、開通作業が出来ていないのと思ったのですが一瞬だけ繋がりました（画像参照）

ですが、びっくりするほどつながりません（場所は木場公園の近くです）

何か、スムーズに楽天モバイルにつなげる方法はあるのでしょうか？
それとも何か設定が悪いでしょうか？

それと、、とっくに掲示板ではやりとりがされているでしょうがRedim 9sが初めてのアンドロイドスマホで設定は検索してお勧め設定などしたのですが、もっと使いこなすための方法などや対象の掲示板がありましたらご伝授願いますと有難いです

書込番号：24076259

[舞来餡銘]

＞A.kirinさん
利用されてる地域が東京都、大阪府ならauネットワークのローミングは終了しております

https://www.google.com/amp/s/www.itmedia.co.jp/mobile/amp/2104/01/news071.html

ローミング終了地域に該当するなら利用は厳しいかも知れません

とりあえずAPN設定で

mvnoタイプ←SPN
mvno値←Rakuten

を指定してみて下さい

書込番号：24076279　スマートフォンサイトからの書き込み

[A.kirin]

舞来餡銘　様

早々のご回答いただきありがとうございます

>ローミング終了地域に該当するなら利用は厳しいかも知れません

全くの無知でそんな処置がとられていたとは露程しらず、これはもうデータ通信はできずwifi環境でのみ楽しみ、電話番号を取得しただけだと思えばいいのですかね…

>とりあえずAPN設定で

>mvnoタイプ←SPN
>mvno値←Rakuten

>を指定してみて下さい

してみましたが、つながらないですね
ピンクの楽天エリアにはとても入っているんですが楽天エリアには繋がらないのが当たり前だと思うべきなのでしょうか

書込番号：24076330

[2015年「安」]

当方機種は別のものを使っており、昨日木場公園にあるドッグランへ行きましたが園内＆園外共普通に楽天モバイル圏内で普通に使えましたよ。

原因はAPN自体の設定の感じがするので、現在どういう設定にしているのか？スクショで挙げてもらえると、より明確なアドバイスがあると思います。

書込番号：24076366　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞A.kirinさん
そもそものAPN設定は以下で合っていますか?

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

書込番号：24076380　スマートフォンサイトからの書き込み

[A.kirin]

＞安さん
書き込み有難うございます
＞当方機種は別のものを使っており、昨日木場公園にあるドッグランへ行きました
が園内＆園外共普通に楽天モバイル圏内で普通に使えましたよ。

ビルの5階〜10階以下ではあるのですが、その高さからだと繋がらないなどあるのでしょうか？

現在の設定
＞安さん
＞舞来餡銘さん

新しく上げた現在の写真の設定となっております
あとは先程支持頂きま設定にしました

最初の写真の通り一回だけ繋がった形式はあったんです

書込番号：24076400　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞A.kirinさん
>10階以下ではあるのですが、その高さからだと繋がらないなどあるのでしょうか？
今の楽天は使いたい所で使えません。
私も都内メインで使っていますが、建物内部、地下、上層階等では良く圏外になります。

楽天のこれからの課題ですね。
他のキャリアと同じ様には繋がりません。

割り切って使うか、他のキャリアで使うしか無いかと思います。

書込番号：24076463　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞A.kirinさん
>ですが、びっくりするほどつながりません（場所は木場公園の近くです）

木場公園というのは、東京２３区の江東区ではありませんか？
最初からauのローミングサービスが利用出来ませんので、仮に自宅にauの基地局があってもau回線は利用出来ません。
※地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部例外はあります。

10m移動するだけで、接続出来たり接続出来なかったりもするので、木場公園での近くでも使える場所と使えない場所はあるとは思いますが。


>ピンクの楽天エリアにはとても入っているんですが楽天エリアには繋がらないのが当たり前だと思うべきなのでしょうか

はい。利用出来ないのは、公式サイトにも明確に記載されている通り正常です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。

基地局の近くまで移動して確認するのも良いと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？


以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

いまだに、楽天回線で利用できないという情報は継続中です。
>楽天モバイルでございます。
>回線状況につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様のお声を反映させて頂きたく大変お手数をおかけしますが、通話とデータ通信品質向上のためのレポート送信にご協力頂けますと幸いです。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00000886/

楽天の基地局を目視で確認可能な場所へ移動するか、Rakuten Casaの導入程度の対応になります。

利用出来ないのは正常なので、端末の故障ではありませんので、安心されたのでよいかと。

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ちなみに、本機はRakutenのAPNはプリセット済なので、手動で手入力する必要はありません。
プリセット済のものを選択するのみとなります。
内容の確認をする必要はありません。

すでに何か変更されてしまったようなので、APN設定の画面内の一番下のリセットをタップして
プリセットされたものに戻しておけばよいです。
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基地局を目視で確認出来る場所へ移動しても無理なら以下になります。
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で検証。
最後の注意事項にも気を付けること。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24076626

[A.kirin]

＞α7R�Wさん
地下は繋がらないとなさそうだと思ったのですが、高い場所でもやはりダメなのですね
通信機器では無いという認識で新規電話番号のみを取得出来ただけ良し、とします
有難うございます

＞†うっきー†さん
とても詳しくご説明頂き有難うございます！
うっきーさんのファンなのでとても嬉しいです！

繋がったら運が良いくらいでやっていこうと思います
うっきーさんの割引クーポン提示のおかげと、買ったものがダブルsimのものでしたので一年タダならプラスで楽天モバイル契約してみたのですが、もっぱらocn頼りになりそうです。

ちゃんと調べず、auローミングが無くても通信機器である以上楽天エリアにいれば繋がってからるものかと思っていましたが繋がるとこがあるかどうか散歩の糧にしようかと思います

お知らせ頂いた情報しっかり見てみます

皆様アドバイス有難うございました

書込番号：24076681　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

まずきちんと地上１階付近で確認してください。
外で地上ならエリアそのままでつながるはずです
マンションの何階だからとかはその後で確認してください。

書込番号：24078052