『突然通話が聞こえなくなった』のクチコミ掲示板

[だんゆ]

突然通話音が聞こえなくなりました。スピーカー、ブルーツース、有線イヤホンからは音が聞こえます
携帯受話器側からが聞こえません。
昨日までも普通に使えていたのですが、理由が全くおもいあたりません。
再起動は何度もしてみましたが直りませんでした。
どなたかお助けください
ちなみに音声SIMはソフトバンクを使っています

書込番号：23555624

[Taro1969]

＞だんゆさん
まず、電話の時だけなのか他のLINE通話なども含めて
受話器から一切音がでないのか。

全部ならハードウェア故障を疑ってみていいと思います。

他の通話が可能なら設定のアプリから電話関連のアプリの
キャッシュ削除など試されるといいと思います。

書込番号：23555665

[だんゆ]

LINEも電話も両方とも受話器から音がでません。
やはり故障でしょうか...

書込番号：23555722

[Taro1969]

＞だんゆさん
受話音量が下がってると言うことはないですか？
通話中に音量ボタンで操作するのが確実です。

あとは故障として購入直後なら販売店に
時間経過してればXiaomiのサポートに相談がよいと思います。

再現性100％の不具合なので対応はしっかりしてもらえると思います。

書込番号：23555747

[だんゆ]

リセットしても直らないので物理的に不良化とおもい、
机に2,3度強く叩いてみました。

すると直りました！

どうやら受話器とのころの接触があまりよくないみたいです。
こんなこと直るとは....

品質はいまいちのようですね

書込番号：23556297

[Taro1969]

＞だんゆさん
ほんとうに直ったのならよいのですが
断線なりしてたところが一時的に通電してるだけのまま
無料保証期間過ぎてから壊れると有料です。
再現性100％だったのがなくなってしまったので
先々が心配です。
叩いて直るような機器でないので叩くと言うのも
他に影響ないか心配です。
ご自身の所有物ですので、納得出来てれば構わないと思います。

書込番号：23556379

[さざ波3]

＞だんゆさん
私も同じ症状でだんゆさんのように上部分の後ろ側を机にコツンとすると聞こえるようになりました。
正確には叩くたびに変わる感じですね。聞こえてる状態でたたくと聞こえなくなりますし。さすが中華って感じで呆れてますが

書込番号：23664099

[のぶぱぱ３１]

横からすいません！　　さざ波３さん＞　ありがとうございます！　感謝！感謝！
私もこの機種を購入してつかっていまして、同じ症状になりました。ソフトアップデート、ジャックの清掃など考えられることはすべてやりましたが、改善しません。で、このコメントをみて、１ｍっくらいの高さから、絨毯の上に何度か落としてみたら直りました。内部のパーツがショックで位置連れを起こすと発生する問題なのかもしれませんね！　

書込番号：23906133