『アップデートで不具合直ってますか？』のクチコミ掲示板

[のりりんこ]

クチコミやレビュー見ると色々不具合が多い機種のようですが、1月のアップデートで直っていないのでしょうか？

特にSDに保存できない、タッチ感度がおかしい、カメラ撮影時にタイムラグといった不具合が気になります。

書込番号：23980212

[総合科学者]

こんばんは。
最近までこの機種を使用してた者です。

この機種の去年11月と今年1月のアップデートの内容は以下の通りでした。
・セキリュリティの改善
・カメラアプリの動作安定化

内容は以上の通りです。

SDカードの保存が出来ない、またカメラアプリ起動時に保存先がリセットされる不具合については、改善されていません。
SDカードの相性ものか不明ですが、私は問題なく使用できていました。

アップデート後は、カメラアプリを使用した動画録画後のシステムが再起動してしまう挙動の発生率低減の改善が見られました。

タップ感度の件については、仕様または、製造時の不備と思われます。
機種の交換をしても現在の在庫品では改修されておらず改善されません。
簡易的に改善したい場合は保護フィルムを剥がして使用すると、多少改善になります。

撮影時のタイムラグについては、恐らくAIを使用した撮影モードがONになっていると遅いと感じるかもしれません。
カメラアプリ起動時のAIと書いた○をタップすることでON/OFFを切り替えられます、お試しください。

書込番号：23982791　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりりんこ]

＞総合科学者さん
動画録画後のシステムが再起動してしまう挙動というのは初めて聞きました。
動画撮影を多用するのでちょっと心配ですが。

タッチはハードの問題なのですね。
ゲームとかよりもSNSとかニュース見る頻度の方が高いので、その程度なら大丈夫なレベルなんですかね。

前機種のzeroが酷い不具合だらけだったようなので、それよりはだいぶ改善されてることを期待しているのですが。

情報ありがとうございました！

書込番号：23982951

[junchoon_odk]

様子見をお勧めします。
故障修理に出している所有者ですが、デメリットだらけです。
５Gの機種なので、修理中の代替機がほぼありません（店舗によるだろうけど）。
そして５GはSIMは４G機種に使用できません。
だから修理中にお古のスマホをとりあえず使う事もできません。
５G契約を４G契約にする事はできるらしいですが、手数料自分負担になるでしょう。
有償の保険に加入していれば、新品に交換できますが、交換も有償ですし。
現状５Gの恩恵など殆ど感じる事がありません。
もう少し安定してから機種変更を考える事をおすすめします。
私は消費者生活センター経由でAUに抗議し、ショップに改善を申し入れ中です。
代替機も無く、修理中４Gに戻す事もできないのなら購入時にそれを言ってもらわないと。
スマホが無いのは想像以上に不便ですよ。
SMS二段階認証、緊急連絡、おサイフケータイ等使えないので。

書込番号：23986241

[のりりんこ]

＞総合科学者さん
色々とアドバイスありがとうございます。
確かに5Gは時期尚早みたいですね。

書込番号：23987492

[たれめぶす]

私も、最近はじめて、おなじ現象で、困ってショップに相談しましたが、すぐ消えるから故障ではないと、言われ修理を断られました、その後あなたはどうされましたか？教えていだだいたらたすかります。よろしくお願いいたします

書込番号：24245369　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりりんこ]

＞たれめぶすさん

SDに保存できないことも、タッチ感度がおかしいといったこともありません。

ただ、カメラ撮影時のタイムラグはありますが、これはシャープのスマホ全般の傾向で、不具合というほどのものではないですね。
慣れればこんなもんかって感じ。

画面内指紋認証も反応いいし、実際使ってみると大きな不具合もなく、意外と良機なんじゃないの？っていう印象ですね。

書込番号：24245888