『Bluetoothイヤホンのペアリングについて』のクチコミ掲示板

[poyopoyo55]

ラスタバナナ製のステレオイヤホンマイクRBTESMS02シリーズがペアリングできません。
Androidバージョンは11です。
接続してスマホ画面に上記イヤホンが表示されるのですが、タップしても反応なく、そこから進みません。
試しに他の機器（Windows10PC、Androidバージョン10のSH-03K）は問題なくペアリングできました。
また、カーナビ、Windows10PCはSH-41Aとペアリングできています。
ドコモに問い合わせをしましたが解決せず、今、イヤホンのメーカーに問い合わせ中で回答待ちです。

もしこちらで何か情報が得られればと書き込みさせて頂きました。

初めての投稿ゆえ、失礼があったら申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24336736

[fwsh]

イヤホン側でリセットかける
初期化？

書込番号：24336784　スマートフォンサイトからの書き込み

[poyopoyo55]

＞fwshさん
お返事ありがとうございます。
取扱説明書を隅から隅まで読んだつもりですが、リセットに関する記載は確認できませんでした。
リセット出来ない機種もあるようですが、この機種はリセットできる機種かどうか、その方法をもしご存じであれば、ご教示頂けると幸いです。

書込番号：24336856

[どうなる]

一旦、このイヤホンを接続したことのある機器（スマホ、PCなど）のBluetooth設定を削除（オフではなく削除）、sense4に他のBluetoothイヤホンなど繋いでいるならそれも一旦削除して物理的にどれとも繋がらない状態にして、再度sense4に接続してみる

書込番号：24336905

[ひろやまむさし]

＞poyopoyo55さん

そのイヤホンやSH41Aと接続履歴のある機器から十分に離れたところでもペアリングできませんか？

十分な距離が取れない場合
Windows10PC、SH-03Kの接続先リストからこのイヤホンとSH41Aを削除し、また、SH41Aの接続先リストからこのイヤホン以外のものを削除して、お互いの接続履歴をリセットした状態でペアリングを試行してみてください、。

書込番号：24336914

[ひろやまむさし]

＞どうなるさん　さま

投稿内容が重複してしまいました。申し訳ありません。

書込番号：24336917

[ryu-writer]

＞poyopoyo55さん
Google検索してこの機種の説明書をダウンロードし確認しています。

電源オフ状態から2秒長押しで電源オン、更に5秒長押しでLEDが赤白交互点灯のペアリングモードになりますので、その状態で設定するというのは確実にやってらっしゃいますか？

https://www.rastabanana.com/tekigou/phone_tekigou.php?code=RBTESMS02BK&career=6&cid=3

メーカーで一応動作確認は取れているようです。もしかすると最新のAndroid11適用時動作不良、という可能性もありそうですが、交換もしくは返金の可能性が高いと思われます。

書込番号：24336929　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

3ボタン式の一般的なリセット方法になりますが、電源オフ状態で機能ボタンを5秒ぐらい押し続けてみてください

上手くいけばLEDが白く点灯後も押し続けると、リセットされて赤白交互に点滅すると思います

試してみてください

書込番号：24337039　スマートフォンサイトからの書き込み

[poyopoyo55]

＞fwshさん
＞ryu-writerさん
＞ひろやまむさしさん
＞どうなるさん

皆様、お返事ありがとうございます。
教えて頂いた方法は、すべてやってみましたが、残念ながら解決しませんでした。
こちらで質問させて頂くのと並行して、他にも何かヒントがないかとクチコミ掲示板を閲覧しておりましたら、
同じ症状の方からの【情報共有】として、SH-41Aの「Ｗi-Ｆi,モバイル,Bluetoothをリセット」したら解消したとの投稿がありました。
試してみたところ、無事にペアリングすることができました。

もう少しよく調べてから質問すればよかったと反省しております。

皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：24337103