『auでつながりません』のクチコミ掲示板

[RunRun12]

simロック解除済みのこちらの機種を新品でネットで購入して、auのsimカードを入れました。
その後、電話番号、KDDIと表示はされているのですが、通信できないとエラーが出てきます。
電話も通じなくて、ネットにもつながりません。
こちらのサイトでUQでつながらないという質問を見て、設定画面から詳細でAPNなどもauの項目を入れたのですが、
再起動してもダメでした。
他に何か方法をご存知でしたら、ご教示ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24091543

[舞来餡銘]

＞RunRun12さん
当機種では非VoLTE SIMでは使えません

それを確認して下さい

VoLTE SIMならばAPN設定が合ってるかの確認をして下さい

名前 任意（auなどわかりやすいもの推奨）
APN名 uno.au-net.ne.jp
ユーザー名 [e-mail]
パスワード KpyrR6BP
認証タイプ CHAP
APNタイプ default,supl,mms,hipri
APNプロトコル IPv4 / IPv6

書込番号：24091554　スマートフォンサイトからの書き込み

[RunRun12]

舞来餡銘様

早速のご回答ありがとうございます！
サイトに出ていたAPNの設定内容が違っていたようで、誤った設定をしておりました。
舞来餡銘さんのお書きになったとおりに設定しなおしてみましたら、無事つながりました！
ありがとうございました！
感謝です！

書込番号：24091587

[獅子座レオのイリアス]

RunRun12 様

突然のメッセージ大変失礼致します。
当方、RunRun12様と全く同じ条件でauから当機種に変更を考えております。

RunRun12様の当課題の解決から数か月経ちましたが、その後問題などは
ございませんでしょうか？
（郊外や地下で電波が入らないなど。）

差支え無い範囲で構いませんのでご教示頂けると幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：24354613

[RunRun12]

＞獅子座レオのイリアスさん

当方、住んでいる地域は比較的郊外の方なのですが、外出先でつながらないなどの問題は特にありません。
また、あまり地下での利用がありませんので、地下でつながるかどうかは、はっきりお答えできません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24354888　スマートフォンサイトからの書き込み

[獅子座レオのイリアス]

＞RunRun12様

ご回答頂きありがとうございます。
頂いた情報である程度安心して変更ができそうです。

ありがとうございました。

書込番号：24354989

[獅子座レオのイリアス]

＞RunRun12様

先日はご回答頂きましてありがとうございました。
あの後（昨日）、sense4basicを購入しました。

忙しくまだ設定など何もしていないのですが、１点気になる事があり、
RunRun12様はどうされているかご教示頂きたくメッセージを記載しました。

本スマホはY!モバイル版のスマホになりますので、au系のアプリは入っていない認識です。
（auメールやスマートパス、MYauなど）

PlayストアやGooglePlay等でau関連のアプリを発見しましたが、RunRun12様は
au関連アプリを使用されておられますでしょうか？
ご使用の場合、問題なく使用出来ておられますでしょうか？

度重なる質問で申し訳ございませんがよろしくお願い申し上げます。

書込番号：24368146

[RunRun12]

auのアプリはMy auとauメールぐらいしか使っていませんが、使う頻度が少ないこともあり、特に使用に問題はないかと思います。

書込番号：24368540　スマートフォンサイトからの書き込み

[獅子座レオのイリアス]

＞RunRun12様

早速のご返信ありがとうございます。

主にその２つ（auメールとMy au）が使えるか心配でしたので、
特に使用に問題がない事が分かり安心致しました。

本当にありがとうございました。

書込番号：24368589

[えり2012]

APN設定に沢山項目ありますが、全部埋めなくても出来ますか？入力した後、登録のボタンが出てきません。NETは繋がりましたが、モバイルは利用できませんとエラーになり電話は使えません。

書込番号：24542992　スマートフォンサイトからの書き込み

[えり2012]

auのカスタマーにAPN設定の方法を聞いたら、auは必要ないとのこと。ワイモバイルのAPN設定を解除した下さいとのことでした。ワイモバイルのカスタマーに聞いたら、そんなものはないとのことで、auのAPN設定して下さいとのことでした。

書込番号：24543024　スマートフォンサイトからの書き込み