『アイドル(スリープ)後に両SIMが復帰しない(^^;』のクチコミ掲示板

[Chinook830]

両SIM使用しています。短時間使わないで、再びロック解除しても両アンテナに×で、実際に通信不能(^^;都度リブートしてます。両SIM×なので、キャリア側ではなく機器側の問題かと…解消法・回避法あるでしょうか？

書込番号：23994068　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Chinook830さん
返信機能がありますので、次回より返信機能を利用して頂けたらと思います。
こちらのスレッドをみた方に意味がわかりませんので。

おそらく以下のスレッドのことだとは思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23994068/#23994068

書込番号：23994241

[†うっきー†]

＞Chinook830さん
情報がある場合は、別スレッドの方ではなく、こちらのスレッドへの記載で大丈夫でしょうか。

よくある事例としては、ネットワークの不具合なので、Andorid11にした後に、初期化をしていない場合でしょうか。
トラブル防止のために、端末の初期化はされていますか？

まだの場合は、
端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

追加でアプリを１本も入れない状態で、再確認されるとよいと思います。

これで正常になると思いますよ。

【AQUOS sense4 lite】初期化したい（初期状態にリセット）
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360051962552
>1. ホーム画面を上にスワイプ →［設定］
>2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>3.［すべてのデータを消去］
※Andorid11では、若干場所が変更になっている可能性はあります。

書込番号：23994306

[Chinook830]

＞†うっきー†さん
早速のご教示ありがとうございます！
改めて確認のところ、この機器の初期OS;Android10で、2月に購入時;Android11でした。購入時の初期設定(eSIM)は店員にお任せしたので、この時に10→11に更新されたのか、また初期化されたのかは不明です。改めて初期化してAndroid10に戻る懸念があり、また通信機能のみの初期化が可能なので、先ずはこれを試行してみて数日経過確認してみます！

書込番号：23994477　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Chinook830さん
>改めて初期化してAndroid10に戻る懸念があり

古いものには戻りません。
初期化では、最後に更新したファームで綺麗な状態にする作業となります。

書込番号：23994490

[Chinook830]

＞†うっきー†さん
そうなんですね、ちょっと安心！通信機能の初期化をやってしまったので、それでダメなら試してみます！何度もご教示ありがとうございます！

書込番号：23994544　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chinook830]

＞†うっきー†さん
通信機能の初期化を行うも改善せず、ご教示の初期化を行い、発生頻度は減りました。先ずはありがとうございました(^^)ただ別の事象が…電話着信時に両アンテナ×とか、外の方の書込(3/7 書込番号：24006659)と同様の事象です。初期不良の可能性が有りそうなので製造元に照会してみます^^;

書込番号：24007600　スマートフォンサイトからの書き込み