『アプリをインストールしてもホームに追加されない？』のクチコミ掲示板

[ヴォイジャージャパン]

sense4 liteを使用しています。

ホームの設定項目で【ホーム画面にアイコンを追加】がデフォで有効になっているのですが…

アプリを新規にインストールしても、ホームには自動的に追加されず…
ドロワーのみに追加されてしまいます。

設定項目の【ホーム画面にアイコンを追加】OFF→ONに変更しても変わらずです。

これは、仕様なんでしょうか…？

ソフトウェアは、最新に更新済み
初期化もしましたが…変わらずです。




・今日、シャープのサポートにお電話してみました。

最新バージョンから一つ前のビルドだとアプリをインストール時に、普通にホームにアプリが自動的に追加されるとの回答でした。

初期化とかもしたんですが…変わりませんでした。

最新の同じビルド番号で不具合がでないか検証して頂けるとのことでした。

サブ機で保管していたsense4 basicも最新ビルドバージョンで同じ状況でしたので…それもお伝えしました。

さて、どうなるか…？
同じ症状の方、いますよね…？

書込番号：24462613　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

AQUOS sense4 lite

その後、自分で色々と検証したんですが…
どうも、Yahooショッピング、GyaoとかYahoo系のアプリだとホームに自動的に追加されないようです。

Lineは、ホームに自動的に追加されました…
なんなんだろうか…？

書込番号：24462673　スマートフォンサイトからの書き込み

[メイヤリン]

どうしてなんでしょうかね？
私を含めて、身内で4台使っていますがどんなアプリも不具合なく追加されますよ。
スマホ本体のもんだいなのでしょうか？

書込番号：24464650

[ヴォイジャージャパン]

投稿、ありがとうございます。

本体の問題なのか？
アプリ側の問題なのか？
非常に悩ましい状況ですが…

初期化も行いましたが、全く同じ状況なので…(^_^;)

その後、自分で色々と検証したんですが…
Yahoo、Yahooショッピング、Gyao、Yahoo乗換案内、ヤフオク、Yahoo天気などYahoo系のアプリだとホームに自動的に追加されませんでした。

他でも情報を収集しているんですが…
AQUOS sense4、lite、basic、
AQUOS R6、AQUOS sense3 lite
でも同様にYahoo系のアプリをインストールするとホームに配置されずに、ドロワーのみに配置されるようです。

※ドロワーからホームへの移動配置は可能ではありますが…(^_^;)

Line、ゲーム、docomo系のアプリなどは、ホームに自動的に追加されました。

現状、ホームを管理しているAQUOS Homeに原因？アプリとの相性…？なのではないかと思っておりますが…

シャープのサポートには不具合を連絡をして、検証して頂けるとのことなので…
現在、回答待ちになっております。

書込番号：24464787　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

サポートから回答がありました。
やはり、AQUOS Homeとアプリとの相性でした。

・Yahoo系アプリ側（他にも同じようになってしまうアプリはあるそうです。）のプログラム記述にも原因があるとのことでしたが…？

・ただ、他社さんのandroidだと普通にホームに配置されていますしね…(^_^;)

・現状、AQUOS Homeの仕様上、そうなってしまうそうです。

※android12だと挙動が異なるそうなので…？
今後のOSアップデートで改善することを願いたいです。

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