『楽天モバイルでうまく利用ができません。』のクチコミ掲示板

[Macコーヒー]

ソフトバンクのPixel4a (5g)を一括購入し、SIMロック解除の手続きを完了しました。
楽天モバイルのSIMカードを挿入してもアンテナが立ちません。楽天モバイルを利用できる方法を教えてください。

書込番号：23917436　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Macコーヒーさん
自分でAPN設定しないとダメです

APN名……任意の名前
APN……rakuten.jp
MCC……440
MNC……11
APNタイプ……default,supl
APNプロトコル……IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル……IPv4/IPv6
PDPタイプ……IPv4/IPv6

書込番号：23917444　スマートフォンサイトからの書き込み

[Macコーヒー]

舞来餡銘さん

ご返信ありがとうございます。
APNは自動で入っていました。
それでも楽天モバイルは使えません。

書込番号：23917521　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Macコーヒーさん
自動で入ってるAPNはmvnoの方だと思います
https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/rmobile_jp/

楽天UN-LIMITはAPNが違います

書込番号：23917529　スマートフォンサイトからの書き込み

[Macコーヒー]

＞舞来餡銘さん
再度、ご返信ありがとうございます。
情報を誤ってお伝えしておりましたら、申し訳ありません。
楽天モバイルのRakuten UN-LIMIT Vを利用したいため、ANPは当初教えていただいたものであっているようです。

書込番号：23917574　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Macコーヒーさん
再起動しても接続出来ないですか?

書込番号：23917586　スマートフォンサイトからの書き込み

[Macコーヒー]

＞舞来餡銘さん
再起動しても接続ができませんでした。

書込番号：23917658　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Macコーヒーさん
APN設定が正しく出来てるか確認して下さい

大文字小文字カンマピリオドを確認してAPN内容をチェックして下さい

書込番号：23917729　スマートフォンサイトからの書き込み

[えいじです。]

もう解決してると思いますが自分も Google Pixel 4a (5G) SoftBankロック解除で使ってますけど
何も設定しなくて繋がりましたよ？pixe3からの変更です

書込番号：23952543

[maro18]

my楽天モバイルにて開通手続き完了後、SIMを抜き差しするとRakuten UN-LIMIT Vが自動で繋がりました。ちなみにandroid11にバージョンアップしています。

書込番号：23953736

[デミ白]

私もソフトバンクのPixel4a (5g)を購入、Macコーヒーさんと同じ現象です。
楽天モバイルにも問合せていますが、一日に1回回答があるかないかの状態です。
APN設定の確認、SIMの抜き差し、再起動、機内モードのON/OFF、モバイルデータのOFF/ONなど、何度やっても状態は変わりません。
楽天モバイル（ドコモ）SIMは使えるので、SIMロック解除はされているし、他に何をしたら良いのか。
Macコーヒーさんは、その後はどうなっているのでしょうか？

書込番号：23963180