『通話中のANCについて』のクチコミ掲示板

[Wonderwaller]

1週間前にAmazonで購入し、ほぼ満足して使っておりますが、通話の際に使用するとANCが切れてしまっているような状態になります。
例として、ANCオンで音楽を聴いているときに電話がかかってきて取ると、それまでは外音を上手く遮っていたのに、急にHear Throughモードになったかのように自分の周りの外音も相手の声と同時に入ってきます。
Jabraのウェブページを見ると「ANCは通話中もついたままになる」とあったので、私の個体の故障かとも考えているのですが、もしかするとこれはそういった仕様なのでしょうか？
もしくは私のほうで何か設定を間違っている/行うべき設定をしていないのか。
通話中は周りの音が聞こえないと危険だから自動的にHear Throughになるということであれば、それはそれで納得できる気もするのですが、ウェブページに書いてあることとは違うので気になった次第です。

お分かりの方、教えていただけると幸いです。
宜しくお願いいたします。

書込番号：24490990

[Uehara課長]

添付画面真ん中、側音設定を色々調整してみて下さい。

＞Wonderwallerさん

どもども、お世話になりますm(__)m


もしかして通話中の側音設定がONになってませんか?

この状態だと通話中に自分の声や周辺の環境音も拾ってしまうため、ノイキャンoffの状態と似た感覚になります。
側音設定も色々と調整出来ますから、もしまだ触った事が無いなら試してみて下さい。

書込番号：24491084　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wonderwaller]

アドバイスありがとうございます！
おっしゃるように測音がONになってました。
たった今OFFにしたので、次の通話で改善されているか試してみます。

書込番号：24491235