『モバイル通信ができない』のクチコミ掲示板

[パリマッチ棒]

biglobeSIM　タイプDを使っていますが、ＳＩＭカード設定のアクセスポイントにちゃんと出てるのに繋がりません。新しいＡＰＮをbiglobeのＨＰに記載されてるとおり行いましたがダメでした。再起動もダメ。いままで端末を7台設定してきましたがこんなの始めてです。何かしらの設定ミス？それとも初期不良でしょうか

書込番号：24060361

[†うっきー†]

＞パリマッチ棒さん
■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
特に、記号の全角入力が気が付かないようです。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。


以下の前提は必要です。
特に後半の「注意事項」の部分
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

今回はプリセット済のものもダメということで、faq14記載の内容が該当しそうです。

書込番号：24060372

[野次馬おやじ]

＞パリマッチ棒さん
†うっきー†さんのご指摘どおり、APNのスペルミスが一番可能性が高いですね。

次はモバイル通信がオンになっていない。

再起動は試されているようなので、機内モードのままということはなさそうですし。

書込番号：24060421　スマートフォンサイトからの書き込み

[パリマッチ棒]

>うっきーさん、野次馬さん
早々の回答ありがとうございました。自己解決しましたので報告します。
わたしの端末はグローバルモデルなのでどうやらドコモのバンド１９が掴めないためでした。
家のなかでは電波が入りにくかったのでしたが、外に出たらなんとか掴めました。大変お騒がせしました。

書込番号：24060487

[のれそれ]

すみません、私も同様電話が掛けられない状態です。

iijmioから同機が本日届きまして、APNはiijmioを選択して設定したのですが、抜き差し、再起動、外で試しても繋がりません。

ＭＮＰでiijmioに申し込みまして、念のためマイページでこの番号を確認すると「サービス」の欄が「準備中」となっています。
これが関係しているのかどうかも分かっていないのですが、もしお分かりになる方がおられたら教えて頂けますでしょうか。

書込番号：24061275

[のれそれ]

すみません、今ＭＮＰした携帯に電話をかけましたら、前の携帯に着信されました。
これは端末は届いたが、未だiijmio側で設定が終わっていないということですよね？

書込番号：24061307

[のれそれ]

申し訳ありません、多分開通手続きをしていない為だと思います。
お騒がせしました。

書込番号：24061332