『12へアップデート後WiFi繋がらない』のクチコミ掲示板

[黄色いバラ]

【困っているポイント】wifi接続で12にアップデート後「aterm」へのアクセスが拒否されたとなりつながりません。

MACアドレスのランダム生成をデバイスのMACアドレスとし、ホームゲートウエイの詳細設定の無線ラン設定も、MACアドレスをデバイス固定アドレスにしてみましたが、だめです。

詳しい方のアドバイスをお願いします。

書込番号：24722950

[しげ散歩]

OPPOのトラブルシューティングサイトです。
https://support.oppo.com/en/answer/?aid=2026794

上記の最終手段として工場出荷時にリセットとありますが、ひとまず「ネットワーク設定をリセット」のみしてみたほうが良いです。
それでだめなら工場出荷時にリセットですが。
設定　＞　その他の設定　＞　バックアップとリセット　＞　データの消去とリセット　＞　ネットワーク設定をリセット

書込番号：24723077

[黄色いバラ]

ありがとうございます。
ルーターのリセット、そしてOPPOのリセット、何れも試みましたが、接続出来ません。
　ルーターが12に対応していないのか?そんなことはないと思いますが。
OPPO側に問題があるのか、アップデートした方が同様のトラブル、生じていないのか、暫く様子見します。

書込番号：24723446　スマートフォンサイトからの書き込み

[C90.1]

ルーターは違いますが私はアップデート後でもwifiに繋がっています。

書込番号：24723458

[しげ散歩]

＞黄色いバラさん
wifi設定をクリアしても繋がらないとなると、Aterm側で拒否されている可能性が高い気がします。
ログが出力される機種であれば、参照すると何か出力されているかもしれません。

当てずっぽうで一つ（A54の設定を変えていなければ発生しないはずなので可能性は薄いかもしれませんが。。。）
AtermのANY接続拒否（ESS-IDステルス）を有効にしているなら、無効にしてみる。

書込番号：24723668

[黄色いバラ]

解決しました。皆さんのアドバイスを参考に、ルーターのクイック設定を操作。

OPPOのこれまでの登録情報を削除。無線ラン制限をいったん解除し、OPPOを検索し表示されたOPPOを再登録、許可すると繋がりました。

　MACアドレスのランダム生成かデバイスアドレスかは接続に関係ないようでした。

どうもありがとうございました。

書込番号：24724505