『ネットショッピングでのセキュリティ機能』のクチコミ掲示板

[アボcカド]

スマホ表示画面

皆様、お世話になっております。ネットで検索してみましたが、解決できる内容が見つけられず、書き込み致しました。

表題の件ですが、ネットショッピング（ソニーストア）で製品を購入しようとしたところ、購入手続きの途中でセキュリティエラーと表示されてしまい、購入の画面へ進めませんでした。
その際のブラウザはGoogle Chromeでした。

ソニーストアへ問い合わせをしましたが、ソニーではGoogle Chromeは推奨しているため、通常エラーにはならないとの事。他のブラウザでも試して欲しいとの案内でしたので、Firefoxを使用し同様に進めましたが、同じところで全く同じエラーになり、ダメでした。
その後、違うスマホから同様に進めたところ問題なく購入出来ました。ブラウザはGoogle Chromeです。
xiaomiのスマホでは独自のセキュリティ機能があるような感じがします。
しかし、アマゾンや楽天などのアプリ利用での購入は全く問題ございません。ブラウザでの購入時のみダメのようです。

どなたか同様な症状があった、解決出来たなどの情報をお持ちの方はいませんでしょうか？
また、ご教授いただける事がございましたら、お教え頂けませんでしょうか？

書込番号：24614364

[けーるきーる]

＞ブラウザはGoogle Chromeです。

細かいバージョンの違いがあります。
問題なくできるもの、問題あるものとで、バージョンがどうなっているのか比べてみましょう。

書込番号：24614376

[アボcカド]

＞けーるきーるさん

Google ChromeのバージョンはChome98.0.4758.101
になります。基本的にはプレイストアで常にアップしています。

いかがですか？

書込番号：24614403

[ありりん00615]

可能性がありそうな手段を列挙しておきます。
- ファームウェアを最新にする
- Chromeの設定でデータの削除を行う
- Chromeのライトモードもしくは端末のData Saverが有効の場合にはオフにする

Webで確認した限りでは、Mi 11 lite 5Gでも決済手数料画面の手前で同じ現象が出るようですね。

書込番号：24614467

[アボcカド]

＞ありりん00615さん

Mi11でもありそうなのですね！？
もし可能なら、その情報のソースを教えて頂けませんでしょうか？

本体、アプリ共に最新にアップデートしております。
Chromeの履歴削除実施済でした。機種、アプリのアップデートは最新です。ダークモードオフ、データセーバーもオフ（wifiでの運用）でしたがすべてダメでした。

Chromeだけではなく、Firefoxでも同じ症状なので何らかのセキュリティな気がします。
oppoのスマホではイッパツOKでしたので。

書込番号：24614557　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Googleで検索するだけですよ。
https://www.google.com/search?q=%22WFCR2123%22+%22Mi+11+lite+5G%22
ソースは5chですね。

書込番号：24614579

[カナヲ’17]

「Google」検索、Chrome、サムスンブラウザ、MicrosoftEdge、Yahoo検索から駄目でした
ChromeでPC版サイトではご注文手続き、サインインして購入まで進めます

書込番号：24614646

[ryu-writer]

当方、Xiaomi機を所持していない門外漢ですが…

＞アボcカドさん
ちょっと気になるページを見つけましたので貼っておきます。

https://mobadigi.com/redmi-note10pro-tricks/

この機種には独自のセキュリティ機能があって、ダウンロード時などにスキャンを行っているようなので、もしかするとそれが影響しているのかも知れません。上記ページを参考に関係しそうな項目をオフにすることでエラーが出なくなるかも知れないのでは？と思われます。

無論、門外漢の推測で自分では確認しようがないので、間違ってたらすみません。

書込番号：24614739　スマートフォンサイトからの書き込み