『ちょうど2年で故障、文鎮化』のクチコミ掲示板

[鶴ちゃん]

充電器に繋いで寝て朝起きると急にうんともすんとも言わない状態になってました。
音量・電源ボタン長押し何度試しても起動せずお手上げです。
この2年ほぼゲーム専用機として毎日酷使していたのが祟ったのかもしれません。
ここ数日は今まで起こらなかったフリーズがゲーム中に妙に起きるようになっていたのでそれが兆候だったのかなと思います。
最後に触ったときもフリーズと充電不良が起きてましたが、しばらくすると普通に動きだし、USB抜き差しで充電も開始したのでまぁ大丈夫かなと思って寝たら数時間後この有様です。
ググると9Tでは山ほど電源が入らなくなった事例がありますが10proは特に見当たりませんね。
9Tの場合は完全放電してから起動できるらしいので一瞬淡い期待を持ちましたが、PCに繋げてみるとQUSB_BULK状態だったので9Tのケースとは事情が違い望み薄な気がします。
大したデータも入っていないので大枚叩いて修理に出す気もないですが、それでも急に失うとすごい喪失感でとても残念です。

書込番号：25262112

[ヴェロ太]

＞鶴ちゃんさん

自分も10proをちょうど2年間使っていて、この前突然起動しなくなりました。
ガラスフィルムを張り替えるために1回電源を落として、それから起動しません。ロゴマークが出て、点いて消えての繰り返しです。あと、再起動、データの消去、セーフモードだったかな？項目が出てきて、何回も再起動を選択しても意味はありませんでした。
自分の場合はメイン機で使っていて前兆もなかったので、直近の連絡先やLINEなどのバックアップが出来ず、約2年前のバックアップで新しいスマホで復活しましたが怒りしかないです。
メーカーに問い合わせたら、国内正規品か確認が必要と返信があり、製品のご購入日、機種名、購入先の記載があるものスクリーンショット、IMEI番号(15桁の数字)を送って、今回答待ちです。

書込番号：25312243