『12へアプデ後の不具合 解決策教えて下さい。』のクチコミ掲示板

[ゆうなるしおぱ]

202107に購入した物を先日android12へバージョンアップしました。
直後は比較的動きが軽くなったような気がしていたのですが、動画撮影＆再生にトラブル発生しました。
電源offからの起動直後には撮影・再生可能なのですが、しばらくすると両方とも動作しなくなります。
具体的には、PhotoProアプリで動画撮影に切り替えても縦横比が狂った表示がされ、撮影できなかったり、画像が出ずその後、アプリが応答しなくなる。
googleフォトアプリでも再生しない。（クルクルまわったきり再生が始まらない。）
まれに動画再生が始まっても音声のみで画像が動かず、シークバーが積算し続ける。（5秒の動画でも現在位置が5秒を超えても増え続ける）
電源on直後であれば他社製アプリ（Xplayer、MX Player）での再生は可能だが、PhotoProやgoogleフォトで不具合が出た後は再生画面の表示がでなくなる。
等です。
こうなるとYouTubeもアプリは応答なし、ブラウザは永久クルクルで動画再生しません。
CinemaProはそもそも使い方がわからないので使っていませんでしたが、画像表示がされていません。(マイクのレベルゲージはそれなりに反応しているようです）
せっかくカメラが売りのデバイスなのでなんとか常用したいのですが、何か解決策などをご存じの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

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[Genesis126]

良かった。同じ症状の方がいらっしゃいました。

おなじく、Android12アプデ後から、

●特定のアプリという括りではなく全アプリにおいて動画ファイルが再生できなくなる
（YouTubeの動画　Googleフォトの動画　Tiktok　TweetCastingの録画動画　などなど）

●稼働時間がある程度たつとアプリの挙動がおかしくなる

が発生しています

再起動すると一時的に治りますが、結局戻ります

かなり不便なので今後解消すると良いですね。

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[ゆうなるしおぱ]

＞Genesis126さん
返信ありがとうございます。
同様の方がいらっしゃって安心しました。

・・・・って安心できませんね。
おっしゃる通り、特定のアプリってわけではないようなので、
動画再生自体が動けないトラブルみたいです。
（動画の再生時に動画像の動きが止まっても音声は再生されるときもままあるので）

なる早で対応してほしいですね。

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[mansou]

設定画面

同じ症状で苦しんでいましたが、いろいろ試行錯誤したところGoogleフォトの「写真グリットの再生しない」「モーションフォトの動画を設定しない」でアプデ前と同じように動画視聴できました。シネマプロを使っても問題ありません。
これで解消するといいのですが。
参考までに以下手順です。
Googleフォト→右上のアカウントアイコン→フォトの設定→写真グリットの再生、モーションフォトの動画を設定しない

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[ゆうなるしおぱ]

＞mansouさん
返信ありがとうございます。

頂いた設定変更やってみました。
結果、動画撮影は出来るようになりましたが、PhotoProやGoogleフォトでの再生は画像停止で音声のみ、シークタイムは積算し続ける状況は改善できませんでした。

質問時に用いた再生アプリでは再生できるので、しばらく様子を見るようにします。
グリッドがないと画角が傾くので再生時に気持ち悪くなるのは私の腕のせいなので諦めます。

ありがとうございました。

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