『ambieのサポートについて』のクチコミ掲示板

[ss3826]

本体は使っていたので無事なんですが車庫でケースを落としてしまったのに気づかなかったため、車で踏んでバラバラになってしまいました。サポートにケースだけ購入できないか問合せたところ、単体での販売はできないようです。
自分の責任で壊してしまった場合には サポートは 未対応らしく（単品購入不可） 、 代わりに全て購入するための2000円の割引券が発行されるようです。
もし自分の不注意で片方だけのイヤーカフを落としてしまってもおそらく 単品での購入は不可と思われますので皆さんお気を付け下さい。
因みに、自分は 本体があるのに充電することができないため、諦めて単品でもサポートしてくれる 他のメーカーを選ぶことにしました。
購入時のご参考まで…

書込番号：25375823　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

他のメーカーも同じである可能性が高いですよ。

ゼンハイザーは一応販売してはいますがすぐに売り切れます。
https://www.e-earphone.jp/products/detail/1382929/2069/

書込番号：25375849

[ss3826]

自分　本当に注意力が足りなくて以前もJabraの製品を片方無くしたんですが、シリアル番号を伝える事で単品購入できた事がありまして、時間は掛かりましたがずーっと使えないよりは良いのかなぁっと…
ただ　ambieのような製品はなかなか選択肢が少なく　自分は使い勝手が良かっただけにショックが大きいです。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：25375868　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくりおパパ]

私も急に充電器が壊れて充電出来なくなりサポートに連絡したが2000円のクーポンの発行しか出来ないと言われた。新しいのを買うのはバカらしいので、メルカリで中国製のを2800円で買い充電器だけを使ってます。少しサイズが大きいですが、充電は出来てます。暫くはこれで様子を見ていこうと思います。

書込番号：25412915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Aliexpressにありますね。
https://ja.aliexpress.com/item/1005005009122064.html

偽物の場合は、安全面が心配です。

書込番号：25412939