『アンドロイド12にアップデートしたら不具合?』のクチコミ掲示板

[休み好き]

本日アンドロイド１２にアップデートしたら、動作が重くなったり使用中に勝手に再起動を繰り返すようになった。もう１台使用しているアクオスゼロ6はアップデート後も普通に使用しています。
同様の症状になった方はいますか？また、どうすれば改善されますか?
ご存じの方がいらっしゃいましたらご教授お願いします。

書込番号：24687953

[渡る世間は工作員ばかり]

使わないアプリを徹底的に削除。

書込番号：24687965

[渡る世間は工作員ばかり]

あと、LINE入れてたら使わないで下さい。

書込番号：24687967

[†うっきー†]

＞休み好きさん
>また、どうすれば改善されますか?

まだ、端末の初期化をしていないのではないでしょうか？

端末→システム→詳細設定→リセットオプション→全てのデータを消去（出荷時リセット）
※出荷時と記載がありますが、出荷時ではなく、最後に更新したファームで綺麗な状態になります。

その後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。

必要なアプリがＬＩＮＥでしたら、ＬＩＮＥのみをＧｏｏｇｌｅ　Ｐｌａｙからインストール。
ピュアＡｎｄｒｏｉｄに近い端末なので、電池の最適化の無効化のみでよいです。


これで、問題なく利用可能となっています。

書込番号：24687976

[休み好き]

お返事が遅くなり失礼しました。
投稿翌日今度は赤字で「アンドロイドシステムが読み込めません〜」等のメッセージが出て何もできなくなったため、シャープへ修理に出しました。(何かのアプリが引っ掛かっていたかもということでした)
2週間くらいかかるとのことで不便ですが止むを得ません。
いろいろとご教授いただきありがとうございました。
また、戻ってきて再設定等でご教授をお願いすることがありましたらまたよろしくお願いします。

書込番号：24692275