『auポイントについて』のクチコミ掲示板

[羊年のサンタ]

質問の連続ですみません。
先輩がauのかんたんケータイkyf41を使っています。その料金払いで、4万ポイントほど溜まっています。
他のスマホに本人のaupayとポンタカードの入ったアプリを設定しましたが、貯めてあるauのポイントは、aupayかポンタカードに、移して買い物等に使えるのでしょうか？全く分かりません。詳しい方あ教えください。
auショップに行けば、ポイント移行出来るなでしょうか？

書込番号：26400952　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞羊年のサンタさん
au IDとPonta会員IDを連携することでau payで使えます。
ショップに行けば詳しく教えてくれると思いますよ。
もしくはサポートセンターに聞いてみましょう。
https://www.point-portal.auone.jp/ext/inquiry/index.html

書込番号：26400963　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

＞sandbagさん
今日auショップに行って聞いたのですが、ガラホでは出来ないし、本人の契約しているスマホ出ないとダメだと言われました。
店内の商品であれポイント使えると聞いたので、スマホだけをポイントで貰おうとして、帰宅後確認したら機種変更代で4000円弱必要だと言われました。
スマホの先輩本人のaupayアプリを見せてポイント移行できるか聞いてみます。
素人的には移行出来る様なきがするのですが、後10日で解約するので、ポイントもったいないので、何とか使います。

書込番号：26400972　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞羊年のサンタさん
>素人的には移行出来る様なきがするのですが、後10日で解約するので、ポイントもったいないので、何とか使います。

https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000003/pg00000396/
>【Pontaポイント】auポイントをPontaポイントに交換したい
>auポイントは「ポイント交換」ページにて、Pontaポイントに交換することができます。

書込番号：26400991

[羊年のサンタ]

＞†うっきー†さん
今スマホに入っているesimは私の名義で先輩のものでは無いので、アプリは先輩の物でも、スマホの名義人と先輩はへ別人間で紐ずいていないから、移行出来ませんでした。
auショップが言うとうり移行は出来ないでしょうか？

書込番号：26401015　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞羊年のサンタさん
>今スマホに入っているesimは私の名義で先輩のものでは無いので、アプリは先輩の物でも

「アプリは先輩の物」というのが意味不明でしたが。
先輩のau IDでau Ponta ポータルへログイン出来ないということを言われているのですよね？

物理SIMが利用出来るスマホに、先輩のSIMを刺して、その端末で先輩のau IDでログインすればよいと思います。
今は、先輩のau IDでログインが出来ずに困っているだけだと思いますので。

書込番号：26401019

[羊年のサンタ]

＞†うっきー†さん
そうですね。先輩はまだID持っていないと思いますので、明日ID作って、アプリも、先輩の電話番号で作り直して、紐ずけてみます。ありがとうこざました。

書込番号：26401024　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞羊年のサンタさん
>そうですね。先輩はまだID持っていないと思いますので

auポイントがあるということは、すでにau IDがあるから、ポイントがついているのでは・・・・・

パソコンがあれば、パソコンでログインも可能です。

https://www.point-portal.auone.jp/ext/qa/faq.html
>au Ponta ポータルの動作環境について教えてください。
>au Ponta ポータルでは、より安全で快適にご利用いただくために以下環境を推奨いたします。
>スマートフォン・タブレット
>Android 6.0以降 iOS12.0以降
>
>パソコン
>Google Chrome（最新版） Firefox（最新版） Safari（最新版） Microsoft Edge（最新版）
>
>※4G LTE ケータイではご利用いただけません

書込番号：26401030

[†うっきー†]

＞羊年のサンタさん
>明日ID作って

au IDではなく、Ponta会員IDの方ですね？

auは解約予定とのことなので、以下のことには気を付けておくとよいと思います。

https://faq.ponta.jp/answer/641a7fbebb8a5cfdb02c2299/
>Ponta会員IDとau ID連携済みのau IDを解約・削除した場合どうなりますか
>Ponta会員IDとau ID連携済みのau IDを解約・削除した場合、au ID連携は解除されます。
>au ID連携解除後のPonta会員IDは引き続きご利用いただけます。
>ただし、一度au ID連携を解除したPonta会員IDに再度au ID連携をすることはできません。


au解約後も、auIDは解約しないで残しておけば、特に困ることはないと思いますが。

書込番号：26401046