『僕だけでしょうか?』のクチコミ掲示板

[たかさん1979]

発売日にドコモオンラインショップで購入しましたが、とにかく繋がりが悪い。圏外表示が頻繁に出たり、アンテナが立っていてもネットワークに繋がらなかったり、通話が安定しない。
SIM交換もしてもらったり、修理も2回目でようやく基板等交換してもらいましたが、それでも圏外、端末からの発熱したりと散々です。補償はキャリア補償ではないので交換もしてもらえません。ちなみに圏外表示の時、他の方は普通に携帯が使えてます。
どなたか同じ様な症状でお困りの方や、解決策があればよろしくお願いします。

書込番号：25046173　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

それで改善しないなら個体そのものの不良かも知れませんので、本体交換あるいは修理依頼して下さい

書込番号：25046572　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>本体交換あるいは修理依頼して下さい

すでに「基板等交換」をしてもらっているそうです。
「キャリア補償ではないので交換もしてもらえません」とのことです。

書込番号：25046578

[†うっきー†]

＞たかさん1979さん
>解決策があればよろしくお願いします。

以下の状態で確認されていますか？
まだの場合は確認されるとよいかと。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：25046590

[まっちゃん2009]

ドコモ版及びau版のS22/S22 Ultraの一部個体においてネットワーク接続が悪かったり、通話が安定しない、通話中のマルチタスクが利用できないバグがあり、ソフトウェア更新で修正出されてたりします。

また中には基盤に問題があった個体もあったりで、基盤交換したら改善したパターンもあるようなので、今回基盤交換されてるならソフトウェア側の可能性もあるかも？

例えばドコモ版はauよりも早い12月1日からAndroid 13 OSアプデが提供されてますが、まだならば試してみては？

S22、S22 Ultraどちらも所有してますが、価格.comで挙げられてるような不具合などは発生してないです。つい最近の電話中にマルチタスク実行できないのも私の個体では問題なしだったり。

書込番号：25046671　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかさん1979]

＞舞来餡銘さん
交換は無理との事で2回修理もしました。3回目の修理に出す予定ですが、本当に直るのか信用できません。

書込番号：25046750　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかさん1979]

＞まっちゃん2009さん
アップデート後、症状改善すると期待していましたが症状は全く変わりませんでした。相変わらずの症状で修理も何を修理したのか分からないほど、アップデートも期待出来ませんでした。

書込番号：25046769　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかさん1979]

＞†うっきー†さん
GALAXYクラウドのバックアップと復元を使わずにということですか?
無知なのですみません。
GALAXY　Note十（楽天）ではこの様な症状が全く起こらないのでどうしたら良いのかと。

書込番号：25046884　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たかさん1979さん
>GALAXYクラウドのバックアップと復元を使わずにということですか?

はい。
問題切り分けのために、何もしてない端末でも再現するのかどうかの確認という意味となります。

書込番号：25046987

[まっちゃん2009]

Galaxy クラウドやSmart Switch利用でのデータバックアップや復元で通常は問題ありません。
端末初期化とかは、通常は修理に出したり、売却や下取りに出す場合以外には実施しませんからね。

私はGalaxyシリーズは70台以上購入してきており、GalaxyクラウドやSmart Switchは普段から多様してますが、それで不具合起きたことありません。
また他社機でもデータ移行ツールとかは普段から多様してますが、同じくそれで不具合起きたりもありません。

†うっきー†さんみたいにOSアプデしたら初期化、データ移行ツールとかは使わないという方もいますが、そういうユーザーはごく一部です。
もちろん不具合多発ならばとりあえずで試す価値はありますが、それで必ずしも改善するとは限らないので。

書込番号：25046989　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかさん1979]

＞†うっきー†さん
一度試してみます。また、改善したらご報告させて頂きます。色々ありがとうございます。

書込番号：25047105　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかさん1979]

＞まっちゃん2009さん

もしこれで改善されなければ、売却も考えております。ハイスペックだからと安心して購入しましたが、まさかこんな事になるなんて…一度リセットしてやってみます。
基板等替えても直らないなんて考えられないんですけど。

書込番号：25047207　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

仮に売却するにしても、中古ならば5万くらいがいいところかもしれません。

au版S22はまだ高めですが、ドコモ版S22はドコモが10月以降割引増で投げ売りみたいになってるのもあり、中古市場で未使用品ですら6万円台になってますからね。

書込番号：25047222　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかさん1979]

＞まっちゃん2009さん
金額ではそのくらいですね…高い勉強代として売却するかもう一度考えてみます。やはりもう少し待てばよかったと改めて後悔しています。大きさ等は大変満足なだけに残念です。色々ありがとうございます。

書込番号：25048621　スマートフォンサイトからの書き込み

[遥音ぱぱ]

自分もですよ。
docomoショップで購入し、初期不良交換の1週間をすぎてしまい、お届けサービスで交換しても同じで、そのままお届けサービス品が不良との事で交換5会してもらいましたか治りませ。この機種の性能だと思います。送信能力、受信感度が悪いのでしょう。
繋がらなくなる時は必ず本体が触るのが辛いほど暑くなります。冬だったので回路にしてました。ガチです
回路としての性能はかなりいいけど夏は回路いらないからねwww

書込番号：25399506　スマートフォンサイトからの書き込み