『モバイルネットワークについて』のクチコミ掲示板

[ryu321]

2週間ぐらい前にUQからこちらの本体に切り替え、
現在はauとなっています。
毎月の料金の都合上、半年後ぐらいにまたUQに切り替え、SIMカードを変える予定です。

今朝から急に「インターネットに接続でれていません」と表示され、
各アプリや電話をすることができなくなりました。

Wi-Fiに繋げれば、LINEなどのアプリは使用することができますが、
電話はできない状態です。

モバイルデータ使用量がオーバーし、速度制限されたことは何度もあるのですが、
通話ができない状態は初めてなので非常に困っています。

ちなみにモバイルネットワークのネットワークモードは5G/4G/3Gで
APNは5G　NET、通信事業者は自動選択ONでauと購入した時から
こちらは触っていません。

自分で調べて本体の電源を切ったり、モバイルデータをON・OFFにしたり、機内モードをON・OFFにしたりと、
色々試してはいるのですが、全てダメでした。

お手上げ状態で、本体を購入した店舗に原因を聞きに行く前に、
こちらに書き込みさせて頂きました。

ご教授いただければ幸いです。

書込番号：24807722

[舞来餡銘]

UQでもたまに起きますがモバイルネットワークが繋がらない時が有ります


APN設定で

mvnoの種類←SPN
mvnoの値←KDDI

を指定して下さい

書込番号：24807997　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

auもUQも使っていますが、apnの設定が原因でたまにでも通信が出来なくなったことは一度もありません。
地域固有の障害や工事はありませんか？
https://www.au.com/information/local/notice/hokkaido/

書込番号：24808018