『不具合』のクチコミ掲示板

[sunflower-m]

９月にアップデートしてから
調子が悪くなり再起動や初期化をうながす
画面が４回ほど出ました。
そこからしばらくは出ないのですが
microSDカードの読み込みがとても遅くなり、SNS等で画像を添付しようと思っても
なかなか一覧が出ません。

SDカードの故障？と思い３種類メーカー、容量を違うものを試しましたが同じ現象で別機器でSDカードを読み込んでも問題は全くありませんでした。

初期化もしてみましたがかわりません。

あと試せることは何かありますでしょうか、、、

au側にといあわせても
アップデートが原因といわれ
次回更新を待ってくださいと言われました。
カメラもカードを読み込めないため
保存を本体にしないとすぐ使用出来ないですし、画像添付がなかなか出来なくてとても困ってます。

書込番号：25516267　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

あと出来る事は本体の初期化でしょうか。
アップデートのあとに起こる場合は意外に有効な場合が多いです。
スマホやパソコンを何年も初期化せずに使う方がほとんどですが、これらは古い設定と新しい設定が混在するなどで意外と本体の動作も遅くしていることが多いです!
不具合等のきっかけで初期化すると意外に動作スピードもかなり早くなることもあるのでこの機会に試してみてはいかがでしょうか。
ちなみにこの場合の初期化後の設定は必ず手動で行うのが基本です。

書込番号：25516609　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

SDとlineはトラブルの元なので、使わないほうがいいですよ。

書込番号：25516842

[sunflower-m]

返信ありがとうございます。

質問にも記載しましたが
初期化もアプリを一つずつ入れ直しもしました。。。

書込番号：25517884　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunflower-m]

＞柊 朱音さん
返信ありがとうございます。

質問にも記載しましたが
初期化もアプリを一つずつ入れ直しもしました。。。

書込番号：25517890　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞sunflower-mさん
Xperia 10 IV に microSD を差した状態で SD をフォーマットしてみても変わりませんか?
https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-10m4/v1/ja/contents/TP0002433266.html

書込番号：25517964

[sunflower-m]

＞ぴゅう太mk2さん
返信ありがとうございます

さした状態でフォーマットもしてみてますが
かわりません。。

書込番号：25518218　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

本体初期化、SDカード初期化は試して改善しなかったなら
SDカードの容量が分りませんが、初期化時にフォーマット形式指定出来る環境があるならそれを試してみるくらい。
見込みがあるかは分りませんが、もうそれくらいかなと思います。

私はソフトバンク版をdocomo系で使ってますが、
少し試しましたが別に遅いとは思わなかったですけど、AU版固有の話しなんでしょうかね。
SDカードの扱いでAU版固有とかそんなことある？と思いますが、、、

ソフトバンク版でも遅いのに私が鈍感なだけなら失礼しましたですが。。
（ウォークマンのSDカードを読んだだけなので事情が違いますが、スマホには普段使わないので。。。

AUに問い合わせたとのことですが、AUの言い分がその通りならもうちょっと話題に上がってきても良さそうですが、どうなんでしょうね。
スタッフの程度によりますが、適当なこと言われて打ち切られたんじゃ。。。なんて邪推もします。

書込番号：25518350

[NoriBay]

＞sunflower-mさん
「９月にアップデートしてから」とお書きですが、Xperia 10 IV SOG07 につきましては、11月7日にauから公開されたアップデートの適用もお済みでしょうか。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20231107-10/

書込番号：25519127

[sunflower-m]

＞NoriBayさん
返信ありがとうございます。

最近初期化をしたのでそのときに最新版になってたようです。
今、ビルド番号を確認しましたが最新でした。

書込番号：25519149　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunflower-m]

＞PCGOLFさん
だいぶ長い話になったので
話を打ち切られたわけではないかなと思います。
最終的には、アップデートが原因なのでメーカーに言ってほしいと言われました。
それでメーカーからアップデートがあるまで待ってくださいと。。
故障ではないようなことを言ってました。

もう出来ることはないですよね。。

書込番号：25519152　スマートフォンサイトからの書き込み