『充電すると電波が受信できなくなる不具合』のクチコミ掲示板

[padj]

充電をするとキャリアからの電波を受信できなくなる不具合に悩まされています。

その状態でもwifiは受信できます。
充電をやめ再起動すると不具合が解消されますが、充電を再開すると同じ不具合が発生します。

同じ不具合になった方がいればその時の解決方法を教えていただけたら幸いです。

よろしくお願いします。

書込番号：25450840　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞padjさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

これで、充電中でも、モバイル通信が可能になるはずです。

初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
アプリを追加で１本も入れない状態で、
Wi-Fiをオフ、モバイル通信をオンで、充電をしながら、Chromeで価格.comのサイトにアクセスして下さい。
正常にアクセスできることを確認出来ます。

それでも解決出来ない場合は、
au系,softbank系,楽天モバイル系
どこのSIMかを記載しておくとよいかと。

docomo系のSIMでは充電しながらでも、電話の着信もモバイル通信も問題ありませんでした。

書込番号：25450859

[The 1st]

同じ症状はありませんがアンドロイド14にしてみれば良いのでは？

書込番号：25451038　スマートフォンサイトからの書き込み