『楽天回線で通話が切れる。』のクチコミ掲示板

[石橋たたく派]

このスマホを２台購入しました。１台は使用中、でも、楽天リンクで電話をしたら、途中何度も通話が切れる。静岡の災害が心配で、２８日に地元に電話をしたら、切れる、切れる。仕方がないので固定電話で通話をしている。
調べたら
こんなのが、https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

これに、買ったスマホがない。購入された方で、楽天電話使っている方、いますか？通話出来ていますか？
もう１台は、カメラ機能が使えず、販売店とスマホの交換交渉中です。

書込番号：24944006

[†うっきー†]

＞石橋たたく派さん

Rakuten Linkアプリと楽天でんわは、まったく別物ですが、
記載内容から、Rakuten LinkアプリのIP電話ではないかと推測されます。
楽天でんわを利用しているとは思えませんでした。

IP電話ですので、楽天の回線を使わずに、Wi-Fiか別のモバイル通信であれば、問題なく利用可能にはなるかと。


>これに、買ったスマホがない。

こちらは、意味が分かりませんでした。
誤字か何かだとは思いますが。

いずれにしても、メイン回線は、docomo,au,softbank回線などの、安定して利用できるものを利用される方がよいかと。

書込番号：24944022

[†うっきー†]

＞石橋たたく派さん

安定した回線であれば、添付画像通り（１５分以上で確認）、問題なく利用可能となります。

どうしても、楽天回線で利用したい場合は、基地局を目視可能な場所へ移動すればよいです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq42
>Q.楽天の基地局から、どれくらいの距離までなら安定して利用可能でしょうか？

書込番号：24944033

[kumakei]

＞石橋たたく派さん
＞これに、買ったスマホがない。購入された方で、楽天電話使っている方、いますか？通話出来ていますか？

リストのってない端末でもつかえるものは当然ありますよ
数多くリリースされるスマホを全ラインナップ動作確認するのは無理ですから。

楽天リンクが切れやすかったり音飛びするのはよくある話です。IP電話なんでデータ通信(パケット通信もしくはwifi)が快適にできる環境じゃないと正常に使えないのは多々あります。

災害時など緊急を要するときは楽天リンクをつかわずスマホの標準電話アプリで通話するのが一番ですよ。(もちろんお金かかりますが)

あくまで無料のサービスなんでうまく特性を理解してやりくりしてみてください。

いつでもどこでも電話２４時間かけ放題をしたいのであれば、キャリアのサービス等を利用するのが一番です

書込番号：24944039　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞石橋たたく派さん
G52Jは発売からあまり日が経過して無いので動作確認機種に出て来ないかも知れませんが、過去のクチコミで楽天UN-LIMITは問題無く稼働します

ですがauローミング終了地域は電波が入りにくいかも知れませんので注意が必要です

書込番号：24944041　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞石橋たたく派さん

通話中の画面のスクリーンショットはっておきますが通話画面の上のほうにネットワーク品質という表示があり
「最適(緑文字)」、「平均的(黄色文字)」、「悪い(赤文字)」の３段階で状態が表示されます

「悪い」と表示されると音飛びが発生してほとんどまともな通話できないとおもってください。

「悪い」がでたら、電波の良い位置に移動する、他社のデータ通信ＳＩＭを使う、wifiにつなぐ等の改善をしないと快適な通話はできません。

この辺を理解してうまく楽天リンクとつきあってみてください。

書込番号：24944062　スマートフォンサイトからの書き込み