『esim２枚同時使用で通話不具合？』のクチコミ掲示板

[ともひさん]

娘がiphone14をドコモから購入したのですが、
通話回線（主回線？）をRakutenUnlimitのesim、データ通信回線（モバイルインターネット？）をahamoのesimで設定。

RakutenLinkアプリでの通話、電話アプリで楽天回線での通話、ともに通話時に相手の声が聞きとれない現象になりました。
試しにahamoを主回線に設定し、電話アプリで掛けても同じ状態でした。

そこでesim2枚同時使用が原因かもしれないと思い、ahamoのesimプロファイルを削除して再起動し、
RakutenUnlimitのesimのみの状態にして電話してみたところ、RakutenLinkアプリでの通話、電話アプリでの通話ともに
正常に聞き取れるようになりました。

そこで質問ですが、iphone14でesim２枚同時使用は出来ないという事であっているでしょうか？
それともiosやiphoneの不具合ということでしょうか？
そのほか原因や適切な設定方法など分かる方お教えいただけたら幸いです。

書込番号：25026142

[ともひさん]

ちなみに私はここ数年SIMフリーのandroidユーザーでして最近のios設定内の項目は詳しくありません。

書込番号：25026150

[舞来餡銘]

DSDVは物理SIM 1枚+eSIM 1枚の使用時のみ、だと思います

書込番号：25026161　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞ともひさんさん

eSim 1つ ＋ 物理Sim1つでの使用しか出来ません。

Appleサポートの電話問い合わせは手厚いので利用して下さい。何でも答えてくれます。

書込番号：25026174

[アラフォーにーと]

>iphone14でesim２枚同時使用は出来ないという事であっているでしょうか？
出来ないよ。
複数枚インストールは出来るけど使えるのは1枚だけ！
使えるのは物理、eSIM各1回線だけだよ。

書込番号：25026175　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞ともひさんさん

技適の問題は有りますが、米国販売のiPhoneは eSim 2つでの運用が出来るはずです。
と言うか、物理Simが廃止になってるはず

書込番号：25026180

[ともひさん]

どこかのサイトにiphoneは複数のesimを設定できると書いてあったので、
esimのみのDSDVが出来ると思い込んでしまいました。
浅はかでした。

早速、RakutenUnlimitを物理simに変更し（無料なので）、
ahamoのesimを再発行してから、再設定したいと思います。

みなさまありがとうございました。

書込番号：25026190　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

https://ascii.jp/elem/000/004/069/4069830/

14プロマなので無印は知らんのです
自分2枚esimで運用してるのです??
どっちかっていうと楽天リンク使ってるからな気がするのです

書込番号：25026245　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

スレ主さんはRakuten Link使用前提なのでeSIM2枚でのDSSSは無理でしょう

書込番号：25026253　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

正直楽天リンクはよくわからないのです
何となく物理に変えても同じになる予感がするのです
楽天のバグじゃないです？
自分はmineoesimとahamoesimで
DSDVになってると思うのです

書込番号：25026257　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ともひさんさん

日本公式サイトにデュアルeSIMに対応と記載があるので設定次第で可能なのだとは思います。

https://www.apple.com/jp/iphone-14/specs/
>デュアルeSIMに対応

https://support.apple.com/ja-jp/HT209044
>eSIM でデュアル SIM を活用する
>iPhone 13 モデル以降では、2 つの eSIM を同時に有効にすることも可能です。

『も』と記載があるので、設定次第でSIM+eSIM、『もしくは』eSIM+eSIMが可能ということだと思います。

書込番号：25026270

[JAZZ-01]

＞ともひさんさん
＞†うっきー†さん
＞國見タマさん

14 はデュアル eSim 対応なのですか？
スミマセン失礼しました。

私は、12、13で 楽天eSim + IIJmio物理Sim、ocnモバイル物理Sim でのDSDVで問題は有りません。

主はAppleサポートに電話デサポートをお願いすると良いと思います。
0120−277−535

書込番号：25026343

[ともひさん]

＞舞来餡銘さん
RakutenLInkは使用しなくても構いませんので、前提ではないですね。電話番号だけ維持出来ればいいです。

書込番号：25026405　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともひさん]

＞JAZZ-01さん
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。デュアルesimが可能だということですね。勘違いでなくて良かったです。

後ほどサポートに電話してみますが、「通話の不具合なので通信キャリアの問題だからAppleでは何もできない」と一蹴されそうな気がします。

書込番号：25026416　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともひさん]

＞國見タマさん
確かに楽天の問題なのかもしれませんね。iphone14とahamoなどのドコモ回線で通話障害が出ているらしいので、ドコモの問題かもしれませんね。

書込番号：25026420　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

＞ともひさんさん

楽天リンクからログアウトしてアンインストールした上で
DSDVになるか試してみることをオススメするのです

書込番号：25026463　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

あと、両方とも4Gにしたらワンちゃんあるかな？
あてずっぽうだけど。

書込番号：25026587

[七色スープレックス]

ワンちゃんだと犬と間違えますのでワンチャンの方が良いですよ。
あとあてずっぽなど書くの止めてください。

書込番号：25026698