『US版限定』のクチコミ掲示板

[7OMAX]

連投スレごめんなさいm(_ _)m

アメリカ版でも1年限定保証はあるらしいのですが それが国内版と同じように保証されるか不安になり Appleに問い合わせました。調べてもらったのですが 詳細な記載がないらしいです... 1年保証があっても 国内で対応してなかったら何の意味もなくて... US版を限定保証で修理された方いますか？ 経験談を教えてください。

書込番号：24987275　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

https://www.us-buyer.com/

使う前提でこういうとこに聞けば前例持ってそうなのです

書込番号：24987282　スマートフォンサイトからの書き込み

[7OMAX]

＞國見タマさん
確かに(^^;;

書込番号：24987344　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

スレ違いだったら申し訳ないですが、昔アメリカにいた時（2010年頃）日本で買ったMacBookを修理に出して普通に受け付けてくれました。

アップルはグローバル企業ですからメーカー保証１年はどこでも受け付けてくれそうですけどね。

書込番号：24987351　スマートフォンサイトからの書き込み

[7OMAX]

＞2015年「安」さん
いえいえ 参考になります！ 一年保証期間に出されたのですか？ だとしたら大丈夫な感じがしますね？！

書込番号：24987366　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

US版のA2650は米国およびプエルトリコでのみ販売されている製品です。基本的に国内で修理可能なiPhone製品は国内で売られているものだけです。

また、そのサイトにはGoogle Glassの修理にはアメリカの住所が必要と書かれているので、スマホ修理も無理でしょう。
https://www.us-buyer.com/%E3%82%B0%E3%83%BC%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%81%AE%E4%BF%AE%E7%90%86%E6%89%8B%E9%85%8D%E4%BB%A3%E8%A1%8C

書込番号：24987389

[アラフォーにーと]

＞7OMAXさん
海外版でも問題無く対応可能です。
もちろん国内で購入日から30日以内ならcareも加入可能で保証内にトラブルがあればUSモデルに交換可能です。
私も通販で香港モデルを購入した時に国内のアップルストアでスタッフに確認しています。

>基本的に国内で修理可能なiPhone製品は国内で売られているものだけです。
ご自身で確認されたのでしょうか？
それともアップルのスタッフ、サポートのスペシャリストに言われたのでしょうか？
＞ありりん00615さん

書込番号：24987436　スマートフォンサイトからの書き込み

[7OMAX]

＞アラフォーにーとさん
アラフォーにーとさん 色んな経験をされていて 本当に参考になります！ 安心感が半端無いです(^○^)

書込番号：24987615　スマートフォンサイトからの書き込み

[煮イカ]

Appleの1年保証規約には以下のように書かれているため、
場合によっては特定の国だとダメだとか、今は良くてもある日からダメになったみたいな可能性も否定はできないです。

>Apple は、iPhone、iPad、Apple TV および HomePod の保証サービスを Apple またはその正規代理店が最初にデバイスを販売した国に制限することがあります。

書込番号：24987619　スマートフォンサイトからの書き込み

[7OMAX]

＞煮イカさん
本日 Appleの保証部署に問い合わせた結果 普通に 国内版と変わりなく対応するらしいです。

書込番号：24988144　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

＞基本的に国内で修理可能なiPhone製品は国内で売られているものだけです。

なんでこんなウソを平気で書き込めるんでしょうか？

実体験として
海外版を日本のアップルストアを修理してもらったことありますし
海外版を日本でapplecareプラスに加入したことあります。
エクスプレスサービスを使ってもちゃんと元の仕様の物を用意してくれます。

書込番号：24988559

[ありりん00615]

1 年限定保証の規約内にデバイスを販売した国に制限されることがあるという記載があります。現在の日本はこの制限がないということなのでしょう。

書込番号：24991245