『電話履歴を開くとアプリが終了して見られない』のクチコミ掲示板

[黒井花菜]

タイトル通りです。
デフォルトで入っている、Google LLCの電話アプリを使っていますが、連絡先とお気に入り画面は使えるのに履歴だけ開いた瞬間アプリが落ちてしまいます。
普通に検索して出てくるような対処法（アップデート確認、再起動）などは行ってみましたが、ぜんぜん直りません。
家族（父・母・自分）で同時に機種変更をしたのですが、自分の端末だけこの症状が出ているようです。
Googleの純正アプリ自体にこだわりはないので、こういった不調が出ない他の電話アプリの紹介でもかまいません。
よろしくお願いします。
【使用期間】
一週間ほど（機種変更したてです）
【利用環境や状況】
ネット接続状況：Wi-Fi, モバイル回線(docomo)どちらでも
電話アプリ更新日：2023/06/22
Androidバージョン：13

書込番号：25339145

[M150]

機種によって多少メニューの言葉が違うかもしれませんが下記をお試し下さい。

・通話アプリアイコンを長押し→ストレージ→データ消去→キャッシュを消去

・通話アプリアイコンを長押し→アプリ情報→アプリのアクセス許可→通話履歴→許可

・通話アプリアイコンを長押し→アップデートをアンインストールする→OK

書込番号：25339204

[どうなる]

思うような設定とかやってもダメなら

［シンプルダイヤラ］
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simplemobiletools.dialer&hl=ja&gl=US

↑↑これを入れてみる

ゴテゴテしてない標準アプリっぽいやつなんであんまし違和感なく使えるよ

書込番号：25339283

[ヘイムスクリングラ]

リセットして移行アプリ無しでセットアップしても起きるなら
対処療法的に別アプリ使うより
不具合で修理に持ち込むべきだと思いますが

書込番号：25339470　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒井花菜]

＞どうなるさん
が紹介してくださったアプリを入れました。
履歴もちゃんと見られますし、元が英語のアプリだからか「姓・名」の順番にするときに「姓姓, 名名」とカンマが入ってしまいますが、特にそれも不便ではないので使えそうです。

他の方も、いろんなトラブルシューティングをご提案くださり誠にありがとうございました！

書込番号：25340287