『楽天が死にました』のクチコミ掲示板

[チョコレートマニア]

解約や滞納などはありません。

書込番号：25543216

[でそでそ]

7Proですが、先日のセキュリティアップデートで、APN（アクセスポイント名）の設定が外れている事象に当たりました。
その可能性はないですか？
的外れならスミマセン。

書込番号：25543226　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

楽天が死にました
倒産しましたか？

書込番号：25543248　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

で……どうしたの
その後は？言葉足らずで　趣旨が分かりません

書込番号：25543595

[†うっきー†]

＞チョコレートマニアさん
>楽天が死にました

APN設定をすればよいだけかと・・・・・

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq17
>Q.ファーム更新後、モバイル通信が出来なくなりました。どうしたらよいでしょうか？
>ファーム更新後は、APN設定が変更される場合があります。
>正しいAPNを再設定することで利用可能です。
>ファーム更新後に、端末の手動での再起動待ち（通知領域にその旨の表示)の場合は、端末の再起動を行う。
>
>メジャーアップデート後は、FAQ1を参照。


Android14にした場合は、トラブル防止のために、FAQ1を見て、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

当然APN設定はした上で。

書込番号：25543605

[今岡山県にいます]

御冥福をお祈りします

書込番号：25543921　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

初期化すれば回復すると思われます

書込番号：25544027　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬの助]

私も同じ状態になりました。
APN再設定で復旧できなかったので、
本体初期化したところ復旧できました。
下記のリセットは試していないです。
設定→システム→詳細設定→リセットオプション→Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット→設定をリセット

書込番号：25546508

[でそでそ]

＞ぬの助さん
タイミング的に、直近のセキュリティアップデートに起因していそうですか？

書込番号：25546539　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬの助]

>でそでそさん

はい、11月までのアップデートは適用してましたので、
12月のアップデートが起因ですね。
昨晩ダウンロード→インストールを行い
今朝再起動したら回線つかめなくなりました。

参考までに
SIM　　　　 　→　物理
端末再起動　　→　復旧せず
SIM刺し直し 　→　復旧せず
APN再設定　　→　復旧せず
端末初期化　　→　復旧

書込番号：25546785　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞ぬの助さん
回答ありがとうございます！

私は7Proですが、7シリーズまたはPixel全般で影響受けてる人がいそうですね。
とても参考になりました。

書込番号：25546825　スマートフォンサイトからの書き込み