『設定の電話番号が不明』のクチコミ掲示板

[xxx7525xxx]

IIJにMNPして、本製品を使っています。
回線の開通も済んで電話も使えるのですが、設定メニューの電話番号の下段には不明と表示されています。
表示する方法はありませんか？

書込番号：25593789

[†うっきー†]

＞xxx7525xxxさん
>IIJにMNPして、本製品を使っています。

間違いなく、IIJmioでしょうか？実はpovoでしたという可能性はありませんか？
povoの場合は、電話番号の書き込みの必要がありますので。

利用しているSIMは、物理SIMでしょうか？eSIMでしょうか？

設定→デバイス情報の電話番号はどうなっているでしょうか？

物理SIMの場合は、SIMの抜きさしで改善しないでしょうか？
端末の再起動ではどうでしょうか？

書込番号：25593813

[ヘイムスクリングラ]

IIJのeSIMだったら電話番号不明が仕様です
IIJのサイトにも表示されない旨記載があったはずです

書込番号：25593823　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://help.iijmio.jp/answer/633d553d1d42578b15983e4d/

eSIMでauコースならでした
上記ヘルプの通り仕様です

書込番号：25593827　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞xxx7525xxxさん

https://help.iijmio.jp/answer/633d553d1d42578b15983e4d/
>音声eSIM（タイプA）の電話番号はどこから確認できますか？【eSIM】
>音声eSIM（タイプA）では、Android・iPhone問わず、端末の設定画面にて電話番号が表示されません。
>ご契約の電話番号は、会員専用ページからご確認ください。
>※音声eSIM（タイプD）は端末の設定画面で電話番号が確認可能です。

eSIMのタイプA(au回線)なら、表示されないのが正常なようです。
まずは契約しているSIMが何であるかを確認されるとよいです。

書込番号：25593830

[xxx7525xxx]

皆さんありがとうございました。
eSIMの仕様なのですね。しっかり読んでいませんでした。
大変助かりました。

書込番号：25593929