SMSが受信出来ない状態です。

Question

【困っているポイント】SMSが、送信は出来ていますが受信が出来ない状況です。色々なサイトに書いてある事は、試して見ましたが受信が出来ず２段階認証が必要なアプリにログインが出来ず困っています。【利用環境や状況】ドコモ（ahamo)SIM使用しています。【その他コメント】受信が出来ない状況が３週間くらいになるのですが、先週（11/26）にドコモからdポイントの利用に関するSMSが受信され、その時にいっしょにいた知人にSMSを送信してもらった時に受信出来たので回復したのかと思っていましたが昨日アプリログイン時に２段階認証にて受信が出来ていない事に気づきました。何か受信出来る方法があれば教えて下さい。

sandbag · Answer

＞舞来餡銘さん今年話題になったドコモのSIMの件はSMSだけではなく通信自体が出来なくなるので、Xperiaだけの話ではありません。

†うっきー† · Answer

＞ニシアキ２４さん>SIMの問題かと思い、機種変更前のpixel7aに戻したらSMSは受信出来たので>SIMの問題ではない感じがします。>後から一度初期化して見ようかと思います。最初に「色々なサイトに書いてある事は、試して見ましたが受信が出来ず」と記載されていましたので、#25993721>・端末の初期化後、移行ツールや復元ツールなどを使わずに新規にセットアップ>・別の端末で試してみる>これらをすべて試してみてダメだったようですので、他にユーザー側で出来そうなことはなさそうです。と記載したのですが、試されていなかったのですね・・・・・他の端末に刺せばSMSが届いたとのことなので、送信側やサーバーに問題ないことは確定でよいと思います。通信系のトラブルのようなので、端末の初期化後、移行ツールや復元ツールなどを使わずに新規にセットアップで解決する可能性がありそうです。次回からは、具体的に行った作業を記載しておいた方が良いです。最初に試しましたと記載していて、実際には試していなかったようですので。

zr46mmm · Answer

＞２段階認証が必要なアプリにログインが出来ず困っていますSMSは外部会社のSMS送信センターからも送信できますそのためキャリアの電話がOKだからSMSもOKとはなりませんキャリアやSMSアプリによってはスパムメール扱いで配信されない、配信されても迷惑メールフォルダに入るなど受信できないことはあります送信されたSMSがドコモ（ahamo)のSMSセンターまでは配信されているかは送信事業社は確認することができますアプリを提供している会社に「２段階認証」が届きません、SIMはドコモ（ahamo)です。ドコモのSMSセンターまでは配信されているか調査してもらえませんか？と依頼(問い合わせ）されたらどうでしょうか？ドコモのSMSセンターまで配信されている場合はスパムメール等迷惑メール判定されドコモからSMSが配信されていないことが考えられますキャリアをドコモから別なキャリアに変更するとSMSが来るかも知れません

ヘイムスクリングラ · Answer

違う端末お持ちなら入れ替えて試してみることで端末依存の問題かわかるかと思いますへーXperiaだけトラブルが起きたのにXperiaユーザーだけシムの製造不良とかあったんですかすごい偶然ですね自分は今まで一回だけシムの不良で問題が起きたことありますがXperiaユーザーだけ集団発生したなんてすごいな

舞来餡銘 · Answer

＞sandbagさんああ、SIMの製造不良も有りましたね、、

SE_J · Answer

キャリア版でなくSIMフリー版が廉価になったのでフリップを試しにと思って購入してみましたが、やはり間違えたなと。SIMフリー版は掲載がないので、重要な不具合が共通するここに返信として書かせてください。
ドコモ純正SIMでのSMSは、SIM挿入直後の1回のみは可能です。SIMを抜いて電源オフにして、SIMを挿入して電源オンにするとまた1回分のみ復活します。これは約半年前の購入時のAndroid14でもアプデ後の15でも変わりません。15の状態で初期化してやり直すしかないか、或いはeSIMに変更するかと考えていたのですが、とうとうNFCの動作まで不調になりました。2週間前にコンビニで決済できたnanacoが2軒回って何れも反応しませんでした。こうなると低年式の輸入中古車みたいなもので次から次に不具合対応することにもなりかねず、もうこの端末は、放棄しようと決めました。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
電池の動作安定性の向上のアップデート　ビルド番号：3.2.0_U	1	2025/12/29 14:16:09
まだかよ	0	2025/12/01 3:19:15
どこでもDIGAが使える	0	2025/11/03 0:39:10
アップデート	3	2025/11/03 14:00:46
【悲報】YouTube入力遅延	1	2025/09/21 7:09:09
最新のアップデートで、カクカク動作が復活…	2	2025/09/16 16:01:43
開いて指紋認証後、毎回画面が反応しない	9	2025/09/17 15:28:38
Android15	8	2025/09/19 10:24:40
動作もっさり。どうしたZTE？	12	2025/08/30 0:03:43
フリップ閉じてBluetooth接続で通話	0	2025/08/10 5:19:51

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