『待ち受け時の画面通知について』のクチコミ掲示板

[issy007]

「Google pixel８a」の待ち受け時の画面通知についての質問です。
画面が待ち受け（暗い）の状態で、LINEやメールなどが届いても画面が明るくなったりせず、いちいち画面をタップして確認をしないとLINEやメールが届いていることに気づくことができずに困っています。

�@各アプリの設定はしっかり「通知ON」に設定済み。
�A「ロック画面上の通知」も”デフォルトモードとサイレントモードの会話」と通知を表示する”を選択している。

ネットでも調べましたが、解決策が見当たらずこちらでお伺いしました。
お詳しい方、よろしくお願いいたします。

書込番号：26085300

[redswift]

＞issy007さん

私の使ってる端末は「6a」で「8a」とは違いますが多分同じだと思いレスします。
＞設定＞ディスプレイとタップ＞ロック画面と進んだ所の一番下に「通知で画面をONにする」があるのですがオンにされてますか？

書込番号：26085409　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞issy007さん
>ネットでも調べましたが、解決策が見当たらずこちらでお伺いしました。

Android端末を利用される場合は、以下のFAQを一通り見ておくとよいと思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq35
>Q.LINE,メールのプッシュ通知で、スリープ状態を一時的に解除して画面を点灯するにはどうすればよいでしょうか？
>ピュアAndroidに近い機種
>Pixel(Android14):設定→ディスプレイ→ロック画面→通知で画面をONにする→オン
>Pixelに合わせて、それ以外の機種も今後対応される可能性あり

書込番号：26085425

[issy007]

ご回答ありがとうございます。
こちらはすでに設定済みなのですが、やはり症状は変わらずです…。

書込番号：26085633　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞issy007さん

その設定はＯＮにされてるのですね。
なら原因はわかりかねますね、スミマセン。

私も、症状はちがいますが画面タップでロック画面点灯にしてるのですが、多分２月のセキュリティアップデート後からディープスリープ状態になると、なんぼ画面をタップしてもロック画面表示をしなくなりました。
まぁ、電源ボタンでＯＮになるのでいいのですが（笑）

切り分けのために、うちの嫁も同じ「６a」を使ってるのでテストのためディープスリープ状態になってると思われる時にタップしてもロック画面点灯します。
因みに、嫁の端末は「スマートフォンをタップしてチェック」「スマートフォンを持ち上げてチェック」「通知で画面ＯＮ」全てＯＮです。
当然、スレ主さんの不具合の通知で画面ＯＮもディープスリープ状態にテストでメール送ってもきっちり画面点灯するので、私の端末固有のような気がします。

私の端末ですが、一度初期化してみようかと思っています。

書込番号：26086947

[たろう＆ジロー]

『ネットでも調べましたが、解決策が見当たらずこちらでお伺いしました。』
→参考までにお伺いしたいのですが、Googleカスタマーサポートではどの様な見解で、どの様な対策を教示されたのでしょうか？

書込番号：26086976

[issy007]

>redswiftさん
>たろう＆ジロー

お返事が遅くなり申し訳ございません。

Googleカスタマーサポートに問い合わせたところ、一度初期化をしてみて症状が変わらなければ故障品ということで、修理を勧められました。
私の場合は新品での購入ですが、某フリマアプリを通じて個人からの購入したため、有料修理は確定です。
せっかく旧端末から丸1日掛けてアプリのデータ等を移行したばかりで、再び初期化は正直ツライです…

書込番号：26092995