『通話が頻繁に切れる』のクチコミ掲示板

[Dai.pon]

Pixel 5a→8aと機種変しました。
Softbankを使ってます。
電話をしながら移動していると頻繁に切れます。
優先ネットワークを5Gから4Gにしても変わりません。アプデもしっかりとやってます。

相手はDoCoMo、楽天、ソフトバンク問わず同じ症状です。
仕事でも使っているので、本当に困ってます。

皆さんはこういう症状出ていませんか?

書込番号：25845332　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

電話アプリのキャッシュ　ストレージ　クリア

機内モードの　on off を試してみてください

機内モードを一時的に有効にして無効にすることで、Android フォンのネットワーク接続をリセットできます。 機内モードをオンにすると、システムはすべての着信および発信ネットワーク接続を中断します。

次にリセットオプションを

設定　システム　リセットオプション　ネットワークシステムのリセット


それでも駄目なら

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、問題のケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

デバイスの「電源ボタン」を長押しします。
操作メニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージが表示されたら「OK」をタップします。
再起動が行われ、セーフモードに切り替わります。
セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、Wi-Fiをオンにできるようになったか確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動で問題ないになったか確認します。

書込番号：25845450　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Dai.ponさん
優先ネットワークは4Gで良いでしょう

それだけでは無くてAPN設定でベアラー←LTEを設定してみて下さい

書込番号：25845848　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dai.pon]

＞fwshさん
＞舞来餡銘さん

返信ありがとうございます。設定を変更し、いつも切れやすいルートを電話をしながら通ってみたところ、切れることなく
通話できました。
本当に助かりました。

ソフトバンクのサイトでは、SIMを差すだけと書いてありましたが、やっぱり細かい設定が必要なのですね。

書込番号：25847708