『DOCOMOの端末について』のクチコミ掲示板

[あいんあいん]

DOCOMOオンラインショップで白ロムを購入したいのですが、有料の保証は付けなくても1年のメーカー保証は付くのでしょうか？
オンラインショップのチャットで聞いてみたのですが情報が無いと言われてよくわかりませんでした。
DOCOMOのこの機種でauのpovoと楽天モバイル両方使えますか？

書込番号：25935692　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞あいんあいんさん
＞有料の保証は付けなくても1年のメーカー保証は付くのでしょうか？
メーカーの補償は尽きませんが、ドコモの補償が一年間付きます。

https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/notice.html#:~:text=%E3%81%94%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82-,%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E6%9C%9F%E9%96%93,%E3%82%88%E3%82%8A%E4%B8%80%E5%B9%B4%E9%96%93%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

＞DOCOMOのこの機種でauのpovoと楽天モバイル両方使えますか？

使えます。

書込番号：25935702

[あいんあいん]

ありがとうございます。
そちらのページを見て、もう一度チャットで質問してみました。
今度はメーカー保証が1年付くという回答でした。
どちらにしても1年の保証はありそうなので安心しました。

書込番号：25935782　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞あいんあいんさん
＞今度はメーカー保証が1年付くという回答でした。
元も子もない話ですが、チャットサポートは間違えることがあります・・・
シャープに連絡してもドコモで販売している端末なので、ドコモに問い合わせるように言われると思います。

修理などが必要になった場合、ドコモで購入した場合は、購入者がドコモに持って行って修理を出します。

＞どちらにしても1年の保証はありそうなので安心しました。
これはその通りです。

書込番号：25935797

[ありりん00615]

今月から故障受付時の一部サービスが値上げとなっているのでご注意ください。
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/240816_01.html

オンラインでの修理に送料が必要になるほか代替え機の料金が変更されており、保証対象外の故障や保証が切れるとドコモショップでの故障受付だけで5500円という料金が発生します。2.2万円という製品価格を考えると、過失で壊れた場合や保証が切れて故障したら終わりと考えたほうがいいと思います。

なお、シャープやiCrackedで修理受付が可能なのは、シャープが販売するSIMフリー端末のみです。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/repair.html

書込番号：25935856

[あいんあいん]

ありりん00615さん
ありがとうございます。
ここまで気にしていませんでした…
すごく上がってますね汗

楽天モバイル端末も調べてみたら修理はメーカーに問い合わせるようになってました

DOCOMO購入でいいかなと思ってましたが、もうちょっと検討してみます…

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[sandbag]

＞あいんあいんさん
修理に出す場合、修理費用を見ればわかる通りもはや買い替える方が良い価格です。
※SIMフリーの場合の価格
https://www.icracked.jp/service/sharp/aquos/

楽天版はドコモ版より1万円近く高いですし、上記の通り修理を考えてとことが理由ならドコモ版を買い換える方が安上がりでしょう。
※ドコモ版はドコモ絵文字が煩わしいですが

mnpできる回線が用意できれば、irumoに転入することで16,500円引きで購入も可能です。
https://irumo.docomo.ne.jp/special/campaigns/special_sale/

書込番号：25936515

[あいんあいん]

そうなんですよね…
１万円の差は悩ましいです。
２台必要でイルモも気になってます。

DOCOMO端末使ったことが無いのでDOCOMO絵文字よくわからなくて調べたら嫌な仕様ですね…汗
Gboardでもでてくるのですか？

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[sandbag]

＞あいんあいんさん
＞Gboardでもでてくるのですか？
絵文字は文字のコードを画像に変換して表示するものなので、キーボード関係なく表示されます。
SNSやブログなどでもドコモの絵文字が表示されるので、他社やiPhoneなんかで見える表現と異なります・・・
これは長年悪評ですが、ドコモはやめてくれず・・・。

書込番号：25936590

[あいんあいん]

＞sandbagさん
そうなのですね…
経験したことがないので、DOCOMO端末にしたらすごく気になりそうです

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