『APNがわからないです。』のクチコミ掲示板

[ジャガイモ54]

私はもともと楽天のAQUOSwish4を、楽天回線で使っていました。しかし携帯を落とし使えなくなりました。同じ携帯が良かったのでネットでdocomo版SIMフリーロック解除済みというとがあり、口コミも楽天回線でできましたとあったので、購入しました。
しかし、届いて開けてみるとAPNの設定が必要とわかりました。調べてみると楽天メンバーステーションの申込種別がいると。しかし楽天最強プランではメンバーステーションには入れず、調べることができません。
またネットに書いてある楽天のいろいろなAPNを打ってみたのですが、どれもインターネットに繋がる気配がなく、どうしたらいいかわかりません。
もしわかる方がいましたら教えて下さい。

書込番号：26049495　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ジャガイモ54さん

>調べてみると楽天メンバーステーションの申込種別がいると。しかし楽天最強プランではメンバーステーションには入れず、調べることができません。

それは、楽天のdocomo回線,au回線なので、気にする必要はありません。
楽天モバイルの楽天回線とは何も関係ありません。

公式サイト通りのAPNでよいです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/


APNを設定して、設定したAPNを選択。
念のために機内モードのオンオフ。
Wi-Fiをオフ。モバイル通信をオン。

これで利用出来ます。

それでも駄目なら、設定したAPNのスクリーンショットを提示すればよいです。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：26049503

[ジャガイモ54]

早速のお返事ありがとうございます。
言っていただいた通りにやってみたのですができませんでした。
写真を撮るので、もし良かったら教えて下さい。

書込番号：26049567　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ジャガイモ54さん
>写真を撮るので、もし良かったら教えて下さい。

#26049503で記載した通りスクリーンショットの必要があります。
画像がピンボケで判断出来ませんでした・・・・

APNタイプが「,」ではなく「.」と区切り文字を間違えているようにも見えました・・・・・

スクリーンショットではないので、判断出来ませんでした。

書込番号：26049586

[ヘイムスクリングラ]

一応確認ですけどこれ持ってないのでわかりませんけど
普通通話シムならapn設定してなくてもアンテナが！になることはないことが多いはずなんですが
電話はつながってるのでしょうか？

書込番号：26049595

[ジャガイモ54]

すみません。スクリーンショットがよく分かってなくて、今撮り直しましたのでもう一度教えて欲しいです。

書込番号：26049604　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャガイモ54]

返信ありがとうございます。
電話も妻にかけてみたのですが、つながりませんでした。

書込番号：26049608　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ジャガイモ54さん

APNタイプは問題なかったようです。

ステータスバーの右上のアンテナも立ち、5G表示がありますので、利用可能な状態にはなっているようです。
ただ、右下にビックリマークがあります。

何を変更することで、アンテナが立つようになったでしょうか？

解決出来るかわかりませんが、
優先ネットワークを5Gではなく4Gに変更。

SIMの抜き刺し。端末の再起動。

これで解決しないでしょうか？

それでも無理なら、落下時の衝撃でSIMの破損の可能性もゼロではないと思いますので、
別の端末（例えば奥様）で、問題の出ているSIMが問題なく利用可能かを確認。


ステータスバーの左上にいろいろな通知が出ていることも気になります。
解決しない場合は、
端末を初期化して、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認になりそうです。

書込番号：26049623

[ジャガイモ54]

ありがとうございます。
なんとかネットがつながりました！！

ネットワークを自動的に選択を解除してrakutenを選択したら5G4Gが出るようになりました。

また左上のたまっていたマークも全て削除し、SIMの抜き差し、ネットワークの初期化、再起動をするとちゃんと繋がりました！
本当にご丁寧に教えていただきありがとうございました。
本当に助かりました。

書込番号：26049671　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ジャガイモ54さん
>なんとかネットがつながりました！！

解決されたようですので、
グッドアンサーは未選択でよいので、解決済にだけしておいてください。

書込番号：26049677