『買った人教えてください』のクチコミ掲示板

[ヘイムスクリングラ]

自分の個体はペアリングはできるが
現時点での最新バージョンアプリに登録が不可すなわち設定が一切できない
販売店の展示品で検証したところ恐らくアプリのせいだろうという結論になりました
結論には納得している
なおソノスのサポートは丁寧だがまったく役に立たない
買った方不自由なく使えてますか？

アプリが最悪すぎて現時点での購入はおすすめしません

書込番号：25788630　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

sonosのメーカー派遣員(社員ではない)に聞いたところ
これに限らずアプリと機器がつながらないというクレームが
アプリの大型アプデ以降かなり増えているらしい
これに限らずアプリが改善するまで
sonos製品を買うのは避けた方が良いと思われる

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[月影カコ]

自分はiOS版アプリですが、普通に登録も出来て設定も問題なしです。
スレ主さんは、android版ですか？

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[ヘイムスクリングラ]

＞月影カコさん
androidでもiosでも同じですね
使えてるなら運がいいんだと思いますよ

書込番号：25789052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

結局直らないので不良扱いで交換しました

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[りゅう吉]

最近購入しましたが、主様と全く同じ状況になり困っております。Androidのみしかなく他のデバイスで試すことが出来ないため、製品かアプリかどちらに問題があるのか分かりません。もう交換されたところでしょうか？交換するとアプリに設定できるようになりましたか？

書込番号：25891017　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

＞りゅう吉さん

販売店に言って交換を求めた方がよいです
交換したら改善しましたよ
ここのメーカーサポは外国人なので極めて話が通じにくいので
販売店に言うのが1番です

書込番号：25891073　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ちなみに交換品とは別にもう一台買いました
さらにヨドバシの展示品でも試しましたが
ペアリングできないのは間違いなく個体に問題があります

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[Level777]

iPhone14Proで使用してますが、問題なくアプリ開けるし快適ですよ^_^

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