『楽天Link使用時の非通知の変更』のクチコミ掲示板

[Kakakufan3]

本機をワイモバイルで契約して、2回線目として楽天モバイルをeSiMの方で使用し始めました。

楽天Linkで発信をすると、相手に非通知と出てしまうですが、これを設定で直す方法はありますでしょうか？

なお、my楽天モバイルのアプリでは、「発信者番号非通知」はOFFにしております。

書込番号：26018967　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Kakakufan3さん

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq12
>Q.Rakuten Linkアプリ利用中にWi-Fiオンで利用すると相手側の着信履歴に「非通知」で表示されます。
>Q.Rakuten Linkアプリの着信で、発信側で電話番号を通知にしているにも関わらず、着信履歴に「非通知」で表示されます。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/
>Rakuten Linkで発信すると非通知になるのですが、どうすればよいですか？
>Rakuten Linkでの発信を通知させるためには、モバイルデータ通信、通話／音声回線ともに楽天モバイルのSIMを設定してください。

書込番号：26018979

[†うっきー†]

＞Kakakufan3さん

今は間違えて、Y!mobile側のSIMをモバイル通信側に設定しているか、通話のデフォルトをY!mobile側のSIMにしているだけだと思います。

書込番号：26018992

[Kakakufan3]

＞†うっきー†さん

ご回答、ありがとうございます。

以下を試しましたが、現状、まだ楽天Link発信は非通知になってしいます。

�@Wi-Fiを切る
�A設定にて、優先SIMの通話をRakutenにする（画像添付）

書込番号：26019033　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Kakakufan3さん
>�A設定にて、優先SIMの通話をRakutenにする（画像添付）

SIM1側のY!mobileのSIMがモバイル通信側になっていますが・・・・・
データがeSIMの楽天モバイルになっていません。

書込番号：26019058

[Kakakufan3]

＞†うっきー†さん
その後、
まず、ワイモバイルSIMを抜き、楽天eSIMのみにしたら、番号通知をしまして、
次にワイモバイルのSIMを戻したら添付画像のようにRakutenが優先でデータSIMになる設定になりました。
ところが、この状態でも、また楽天Linkからの発信は非通知設定になってしまいます。

書込番号：26019139　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Kakakufan3さん
>ところが、この状態でも、また楽天Linkからの発信は非通知設定になってしまいます。

SMSは関係ないのですが、試しに、SMSも楽天モバイル
Wi-Fiはオフにする。eSIM側のアンテナの横に4Gや5Gが表示されることの確認のためにも。

これでどうでしょうか？


■削除依頼
添付画像に、個人情報の電話番号が見えてしまっています。

画像の削除依頼は以下からしておけばよいです。

https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250
お問い合わせ種別に「書き込み削除依頼(本人)」を選択して
書き込み番号は「26019075」を記載。

削除理由に
個人情報が見れる状態で画像を添付してしまいました。
申し訳ありませんが、画像の削除をお願いします。

のように記載しておけばよいと思います。

年末年始休暇で対応は遅れるかもしれませんが。

書込番号：26019144

[Kakakufan3]

＞†うっきー†さん
ありがとうございました。
そのようにいたしました。

さしあたりは、２台持ちもしくは非通知のままの対応をしようと思います。

書込番号：26019160　スマートフォンサイトからの書き込み

[花龍]

＞Kakakufan3さん

当方もワイモバイル(SIMカード)と楽天モバイル(eSIM)を契約しているので
試してみましたが、ご指摘の現象が再現できませんでした(都内23区)。

通話のSIMを楽天モバイルに指定しても楽天モバイルの基地局と
全くつながらない場所(パートナーエリア)では非通知になるかもしれません。
場所を変えて試されたらいかがでしょうか。
違っていたらすみません。

これを確認できるアプリにLTE回線状況チェッカーというのが
ありますのでお試しなるとよろしいかと思います。

書込番号：26019589

[Kakakufan3]

＞花龍さん

ご回答、ありがとうございます。
私のエリアは楽天回線は大丈夫そうです。
やはり、まだ非通知になってしまいます。

恐れ入りますが、設定→「モバイルネットワーク」の後はどようにされているか教えていただけますでしょうか？

書込番号：26019811　スマートフォンサイトからの書き込み

[花龍]

SIM基本設定	モバイルネットワーク	発信者番号非通知(Rakuten Link)

＞Kakakufan3さん

スクリーンショットをポスト致します。
この状態で楽天の番号が相手に
通知されます(Wi-Fi接続有無どちらでも)。
着信した端末の携帯会社は、

OCNモバイルONE
ソフトバンク
povo2.0
楽天モバイル(別の番号)

の4社で確認です。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26019913

[Kakakufan3]

＞花龍さん
スクリーンショットをお送りくださり、大変にありがとうございます。お手数を掛けて頂きすみません。

私の最初の時（ワイモバイルSIMに楽天eSIMを追加）と同じ設定でございます。

やはり、なぜ相手に非通知設定と出てしまうのか、分かりません。
個体差なのか否か？
とりあえずは、諦めて、それなりに使用していきます。

書込番号：26019925　スマートフォンサイトからの書き込み