『通話メモ設定がグレーアウト』のクチコミ掲示板

[プリーズギブミーアイデア]

して、設定チェック出来ません！

伝言メモは青マークでチェック出来てるんですが、、、


楽天モバイルで購入利用中です。

楽天linkでは通話メモ取れないからでしょうか？

ドコモ版でドコモ利用中の方は使えるんでしょうか？

書込番号：26450865　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞プリーズギブミーアイデアさん
>通話メモ設定がグレーアウト
>して、設定チェック出来ません！

通話回線を利用する電話アプリの方はIP電話のLinkとは関係ありません。
どこがグレーアウトしているのかが分かるようにスクリーンショットを提示しておくとよいです。

通話回線を使う電話アプリ起動→右上の３点→設定→通話→通話メモ
通話メモリスト、録音時間設定、この２つに関してはグレーアウトせずにタップ可能です。
※※※※※※
※通話メモリストは、録音されているものを確認する場所ですのです、実際に録音されているものがある場合限定ですが。
※※※※※※

設定はSIM未挿入で出来ますので、未挿入で確認しました。

書込番号：26450878

[†うっきー†]

＞プリーズギブミーアイデアさん
>楽天linkでは通話メモ取れないからでしょうか？

着信時に、通話回線で通話メモを取りたいという質問であれば、Linkアプリからログアウトして、
通話回線を利用する電話アプリを利用するようにしておけば、録音可能となり、通話を録音後は、通話メモリストをタップ可能となります。

書込番号：26450893

[sandbag]

＞プリーズギブミーアイデアさん
デフォルトの電話アプリが楽天LINKだからではないでしょうか。
デフォルトの電話アプリを標準の電話プリにしてみると、グレーアウトが無くならないでしょうか。

書込番号：26450926

[プリーズギブミーアイデア]

ショップ店員さんにも見せた写真添付します。

常にRakuten Link使いたいので、その状態で通話録音出来ればよいのですが、

店員も機種ごとの設定方法は、目の前でスマホでググるも分からなかったので質問しました。

書込番号：26450940　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞プリーズギブミーアイデアさん
楽天Linkは通話録音できません。

書込番号：26450943

[†うっきー†]

＞プリーズギブミーアイデアさん
>ショップ店員さんにも見せた写真添付します。

画像が添付されていませんでした。
「通話メモリスト」の欄でしたら、#26450878で記載した通りです。
通話回線で録音していない場合は、データがありませんのでグレー表示は正常です。
通話回線で録音することでリストが表示されます。


>常にRakuten Link使いたいので、その状態で通話録音出来ればよいのですが、

となると、Linkに通話録音機能が実装されるのを持つしかないと思います。

通話回線を使う通話は、通話回線を使う電話アプリで利用
Linkを使うIP電話は、Linkアプリで利用
Lineで使うIP電話は、Lineアプリで利用

このように、アプリで利用するものは、そのアプリで管理すると考えるとわかりやすいです。

書込番号：26450984

[sandbag]

伝言メモはチェックできる、通話メモはチェックできないという話をしているんだから、ここの話してるんじゃないの？
ここがグレーアウトしてるとしか読めないんだが・・・。

書込番号：26450990

[プリーズギブミーアイデア]

そのとおりです！！

楽天版だからグレーなのか？？

書込番号：26450997　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞プリーズギブミーアイデアさん
一応楽天版とSIMフリー版は同じ型番なので違いは無いはずなのですが。
試しに、楽天リンクアプリを削除して標準の電話アプリのみして、デフォルトの電話アプリを標準の電話アプリにしたらどうなりますか？

いずれにしても、楽天リンクの通話録音ができないことに変わりはありません。
法人の録音サービスも、楽天リンクではなく標準の電話アプリのみとなっているくらいですので。

書込番号：26451000

[sandbag]

あとは、何か権限周りの設定だと思います。

書込番号：26451005　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリーズギブミーアイデア]

楽天恐るべし（笑）

次キャリア乗り換えたら普通の電話アプリで使ってみます！
ありがとうございました！

書込番号：26451052　スマートフォンサイトからの書き込み

[はい菊池です]

うっきーさんの回答がことごとくズレててノイズでしかない。スレ主は常にRakuten Linkを使いたいと言っているのだから、sandbagさんの言う通り「通話メモは使えない」が回答。
設定がグレーアウトしている理由は不明だが、仮にチェック出来ても機能しないから無意味。(adbでワケわからず無効化したとか?)

書込番号：26451056　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

通話設定　伝言メモ、迷惑電話対策	通話メモ　グレーアウト

＞通話メモ設定がグレーアウト
迷惑電話対策にチェックを入れると自動的に「通話メモ」が有効になります
そのため「自動通話メモを有効はグレーアウトになります
グレーアウトですが「レ」チェックが入っていませんか
この場合はグレーアウトでもこの設定は有効（変更できない）です

迷惑電話対策のチェックを外せば「通話メモ」の設定は自由にチェックを入れる/入れない（オン/オフ）ができる様になります
設定→通話設定→迷惑電話対策→迷惑電話対策→「レ」チェックを外す
設定→通話設定→通話メモ→自動通話メモを有効→「レ」チェックを入れる
※伝言メモの設定秒数により「迷惑電話対策」や「通話メモ」より先に伝言メモになるようです

「伝言メモ」「迷惑電話対策」「通話メモ」のいずれもプリインストールされている電話アプリ、Google電話アプリでの利用となります

書込番号：26451082