『Wifiが突然繋がらなくなりました』のクチコミ掲示板

[黒豆っこ]

物理SIMはahamo、esimはiijmioのでデュアルSIMで使用しています。ほぼ一カ月を経て順調に使用していましたが、突然WIFIでの通信が出来なくなりました。いままではＷＩＦＩ環境に入れば自動的に接続されたのに、いまは全く接続されません。おそらく、私が不用意に内容を触ったからではないかと思います。恐れ入りますが、どなたか解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教授願います。

書込番号：26109666

[Dear-Friends]

＞黒豆っこさん

スマホ再起動とWiｰFiルーター（WiｰFiモデム）を再起動してみて頂けますか。WiｰFiルーターに電源ON/OFFスイッチがない場合は、充電アダプタを抜き差しして下さい。

書込番号：26109668　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

訂正します。

×;充電アダプタ
〇ACアダプタ

書込番号：26109672　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒豆っこ]

返信ありがとうございます。ルーターを利用したWIFI環境は他の機器も利用していまして、他の機器はＷＩＦＩを利用できています。アクオスセンス9だけが利用できない状況です。

書込番号：26109713

[きぃさんぽ]

＞黒豆っこさん
＞＞他の機器はＷＩＦＩを利用できています
そう言わずに、Dear-Friendsさん記載のとおり一度ルーター再起動を試してみてください。
私も同様な経験がありますが、解決する可能性は結構高いですよ。

また、これで解決しないようであれば今回の現象の原因がスマホ側にあることに絞り込めそうな気もします。

書込番号：26109753

[Dear-Friends]

＞黒豆っこさん

ルーターの再起動はして頂きましたでしょうか。

再起動をお願いした理由ですが、多々ある機器は正常であっても、他の機器（今回はスマホ）で障害がでる事があるんです。
ルーターも再起動して頂いたのであれば、スマホをWiｰFiへ接続する際どのようなメッセージがでますでしょうか？

最初の投稿を読むと、スマホの設定を触ったからでは、と書かれていますが、この情報だけでは誰も直せないと思います。
（WiｰFiへ接続する際のパスワードだとすると、第三者は分かりません。パスワードはルーターにシールで貼ってあったりしますが。）

ご本人が分からないとなると、WiｰFiを設置した業者へ問い合せをするしかないのかなと。

書込番号：26109765　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞黒豆っこさん

こんにちは。

＞AQUOS sense9 SH-53E docomo
＞突然WIFIでの通信が出来なくなりました
＞WIFI環境は他の機器も利用していまして、他の機器はＷＩＦＩを利用できています
＞私が不用意に内容を触ったからではないか

もしそれが理由だと自信があるんなら、
そのSH-53Eにて「BluetoothとWi-Fiのリセット」でもやってみましょう。

ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→［設定］→［システム］→「リセット オプション」→「Bluetooth と Wi-Fi のリセット」→[設定をリセット]押下

上記でWiFi/Bluetoothに関する設定内容（だけ）がクリアされるので、あとから必要なWiFi/Bluetoothに関する設定をやり直す→以前の使えてた状況が復活する、が期待値です。
もしBluetoothでイヤホンとかお使いなら、そっちの設定もやりなおしになっちゃうのが多少手間ですが。

※実ユーザーじゃないので表示／手順が違ってたらご容赦を。


機械が何であれ、不調になるきっかけなり理由なりは山ほどあるもの、
特定のスマホだけが不調に見える＝そのスマホ自体がおかしい、とは限りません。
あらゆる可能性を排除せず＆なるべく簡単に試せて白黒つけやすいことからやってみる、で、疑わしいものを順次潰していきましょう。

書込番号：26109799　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばし800]

＞黒豆っこさん
�@設定−ネットワークとインターネット
　「機内モード」になっていないか

�A設定−ネットワークとインターネット−WiFiとモバイル〜
　自宅のネットワーク名（SSID）が見えているか
　ネットワーク設定が「自動的にON」になっているか

�B設定−ネットワークと〜−WiFiと〜−自宅ネットワーク名（SSID、ネットワークの詳細）
　「自動接続」がOFFになっていないか

何かいじっちゃってつながらなくなったとしたら、とりあえず確認すべきところはそんなところでしょうかねー。

書込番号：26110413

[ばし800]

このパターンもありうるのかな。

書込番号：26110422

[SORA11220905]

自分は、au版SHG14、AQUOSセンス9ですが、3ヶ月程使用しましたが、先日、同じ症状になりました。

試した事は、Wi-Fiルーターと、スマホ本体の再起動を試しました。一時的に改善するも再発を繰り返していました。　
自分は、Wi-Fiが途切れる前に、『データー使用の警告』のメッセージが有りました。今、思うと、それ以後にWi-Fiが途切れる様になったと思います。　

他に試した事は、設定→ネットワークとインターネット→Wi-Fiとモバイルネットワーク→回線名？の右側に有る歯車をタップ→データー使用量の警告と制限→データー使用量を制限をOFFに設定したら、Wi-Fiが繋がりました。　

まだ、Wi-Fiが繋がったばかりで、経過は大丈夫だと言い難いですが。乱文で恐縮ですが、参考になればと思います。

　

書込番号：26111172　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナルホード]

＞SORA11220905さん
「データー使用量の〜」ってモバイルネットワーク用の設定にある項目ですよね。
これによってWiFi接続まで制限されてしまうとしたら大変な不具合ですね。
＃WiFiが従量制として検知されるとどこかで制限がかかるとか？

書込番号：26111368　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒豆っこ]

この度は私事で皆様のアドバイスを多数いただき、ありがとうございました。WIFI環境が不安定だと書き込みさせていただきましたが、全て私の勉強不足のせいでした。繋がったり繋がらなかったりした原因はルーターにありました。使っていますルーターは接続機器は“10台”までの制限がありました。最近家族が増え、接続機器が11台になっていたようです。普段使わない機器を“WIFI接続”を停止しましたら、普通に繋がりました。色々とありがとうございました。勉強になりました。

書込番号：26111994

[ICE MAN]

私も、今日突然 AQUOS sense9 SH-53Eだけ接続できなくなり困っていました。
PCやタブレットは全部接続できたので、てっきりAQUOSの故障と思いました。
googlej検索で検索し、ここの情報に従いルーターを再起動したら接続でき故障ではないことがわかりました。
本当に助かりました。

書込番号：26246780