『ドコモ契約無しで標準メールアプリでドコモメールが使えますか？』のクチコミ掲示板

[flygon]

[背景]
らくらくスマートフォンF-42Aを使用しています。
先日ドコモを解約して、UQに乗り換えました。
その際、ドコモメール持ち運び契約を結び、UQに行ってもドコモメールを使用できるようにしました。
この契約は問題なくできていて、実際、
・Webからのドコモメールの閲覧
・GmalアプリにドコモメールのIMAP設定をしての閲覧
・K-9 MailというAndroidのメールアプリにドコモメールのIMAP設定をしての閲覧
ができています。
しかし、F-42Aに標準的に入っているメールアプリを使うと、
「ご利用のdアカウントの契約状態では、ドコモメールサーバーに接続できません」
というダイアログが表示されて、メールの送受信ができません。
この件についてドコモに問い合わせたところ、
「その挙動は仕様である」という回答をもらいました。
この件についてはこれ以上追及することはしませんでした。

[本題]
そこで、F-42Aから「らくらくスマートフォン Lite MR01 SIMフリー」に機種変更することを検討しています。
しかしその場合でも、同じ制約、つまりドコモ契約の無いdアカウントでは標準メールアプリが使えない、という状況に遭遇しないかを心配しています。
MR01 はau/UQ向けにもリリースされており、ドコモに特化した製品ではありません。(F-42Aはドコモ特化だったと思います)
「SIMフリー」と言っている以上、ドコモに特化した特殊実装は入っていなさそう、という推測はしています。
https://www.docomo.ne.jp/support/product/mr01/index.html
のページには「ドコモメールアカウント設定方法」というIMAP設定を詳細に書いたドキュメントもあり、
これをみても、MR01のメールアプリは POP/IMAPに対応した中立的なメールアプリであって、
ドコモメール向けの設定をすれば使えるようにみえます。
一件ここにはdアカウントによる制約が含まれていそうには見えません。
とはいえ、開発元のFNCT社とドコモの間でどんな仕様調整が入っているか分からず、
同じ制約を受けるリスクはあると思っています。
この件についてドコモに問い合わせましたが、「SIMフリーのことは知らん」と言われ相手にされませんでした。
(ドコモのホームページ(https://www.docomo.ne.jp/product/mr01/)にはSIMフリーモデルと書いているのに)

そこで質問なのですが、
・ドコモ契約が無く
・ドコモメール持ち運びは使えるときに
・MR01 の標準メールアプリでドコモメールは使えますでしょうか？
ご存じの方がいらっしゃいましたら、コメント頂けると幸いです。

書込番号：26445942

[†うっきー†]

＞flygonさん
>・MR01 の標準メールアプリでドコモメールは使えますでしょうか？

標準メールアプリというのが、ドコモメールアプリのことであれば、公式サイト記載通り利用できないかと。
IMAP対応ですので、お好きなメールアプリで利用すれば良いと思います。

https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail_portability/
>ドコモの回線契約を解約したお客さま
>IMAPに対応しているメールソフト（GmailやOutlookなど）にて、ご利用のdアカウントのIDとIMAP専用パスワードを設定することでドコモメールをご利用になれます。設定方法については、ご利用予定のメールソフトが指定している手順に沿って設定ください。
>詳細は「ドコモメール」の「その他のメールアプリからのご利用」ページをご確認ください。
※※※※※※
>ドコモメールアプリはご利用になれません。
※※※※※※

書込番号：26445954

[sandbag]

＞flygonさん
IMAP対応のメーラーアプリなら、何でも大丈夫なことになっています。
https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail/other/

IMAPに対応していますし、持ち運んでいますし、ドコモ契約が無くても使えるはずです。

仮に駄目だとしても、Playストアから任意のメールアプリをインストールすれば問題ありません。

書込番号：26445956

[flygon]

†うっきー†さん、sandbagさん

ご返信ありがとうございます。

＞†うっきー†さん
>標準メールアプリというのが、ドコモメールアプリのことであれば、公式サイト記載通り利用できないかと。

「標準メールアプリ」と申し上げたのは、
MR01のホーム画面にある「メール/SMS」から使えるアプリのことです。

https://www.docomo.ne.jp/support/product/mr01/
こちらのページの「ドコモメールアカウント設定手順書」
のリンク先にある資料の6ページ目で「らくらくメール」と呼ばれているアプリケーションのことになります。

＞†うっきー†さん
＞sandbagさん

他のIMAP対応メーラーでドコモメールが使用可能であることは確認済です。
諸般の事情により、デフォルトのメールアプリでドコモメールを使用したいのです。
つまり
・ドコモ契約が無く
・ドコモメール持ち運びは使えるときに
・MR01 のホーム画面の「メール/SMS」から使えるメールアプリ（らくらくメール）でドコモメールは使えますでしょうか？
が知りたいことになります。

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：26445969

[sandbag]

＞flygonさん
取説見る限り普通に問題なく使えそうな気がしますが、実際に使っている人が現れると良いですね。

書込番号：26445985

[ありりん00615]

ドコモメール持ち運び契約を結んでいるのに、ドコモ契約無しと書いているのが混乱のもとかと。

こちらは確認したのでしょうか？
https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/support/product/mr01/docomo_mail_setting.pdf?ver=1733101236

書込番号：26445991

[sandbag]

＞ありりん00615さん
それドコモ版の らくらくスマートフォン Lite MR01の説明書ではないでしょうか。
書込み番号：26445985でも記載した通り、SIMフリー版も同じ設定方法で行けるとは思いますが。

書込番号：26445997

[flygon]

＞ありりん00615さん
混乱させてしまい申し訳ございません。

再度知りたい内容をアップデートすると、以下のようになります。
・ドコモ回線の契約は無く(MNPでUQに移行した)
・ドコモメール持ち運びの契約はあって、実際にWebやGmailアプリ等からはドコモメールが使えているときに
・MR01 SIMフリー のホーム画面の「メール/SMS」から使えるメールアプリ（らくらくメール）でドコモメールは使えますでしょうか？
が知りたいことになります。

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：26446004

[ありりん00615]

まず、ドコモメールアプリがドコモの回線契約を解約した状態で利用できないことは下記で説明されています。
https://service.smt.docomo.ne.jp/site/mail/src/dmailprt_faq.html

また、ドコモが販売する「らくらくスマートフォン Lite MR01 5G」にはドコモ専用の型番が無いので、同じものである可能性は高そうです。FCNTのサポート情報にあるMR01もSIMフリー版のみです。
https://www.fcnt.com/support/

しかし、ドコモに問い合わせる以上はドコモショップからの購入前提で質問しないと回答はもらえないでしょう。なぜか、オンラインショップでの販売を行っていない製品で、予約した上の購入となるようです。

なお、私は標準メールではなくEdision Mailを使うようにしていますが、らくらくスマートフォンとは合わなそうですね。

書込番号：26446330

[sandbag]

そもそもSIMフリー機なので、問い合わせするならFCNTの方が丁寧かと思います。

書込番号：26446423　スマートフォンサイトからの書き込み

[flygon]

＞sandbagさん
＞ありりん00615さん

実はすでにFCNT社には問い合わせをしていました。
しかし、ここでの転載は差し控えますが、得られた回答は要領を得ないもので、
AIで生成したか日本語話者ではない方が書いたような日本語でして
これ以上の会話は無意味と思えるものでした。

ドコモに問い合わせてもFCNT社に問い合わせても
期待する回答が得られなかったので、最後の頼みの綱として
こちらの掲示板で質問させて頂いた次第です。

MR01 SIMフリーを数時間でもよいのでレンタル等で拝借できればよいのですけどね。
実際に動かしてみれば結論はすぐに出ますので。

書込番号：26446621

[ありりん00615]

ドコモショップにおける「機種だけ（白ロム）購入」は断られたのですか？ドコモからの購入を前提として質問すれば回答は変わってくるはずです。

レンタルは法人向けサービスのみの様です。

書込番号：26446714

[zr46mmm]

＞MR01 SIMフリー のホーム画面の「メール/SMS」から使えるメールアプリ（らくらくメール）でドコモメールは使えますでしょうか？
使えないです
ドコモメールアプリがつかえないためドコモのメールアドレスはGmailアプリなどIMAP対応メールアプリで利用することになります
ドコモメールアプリはドコモ端末では使えますがSIMフリー端末では使えない（インストールできない）ため「IMAP」対応メールアプリでの利用となります

ホーム画面の「メール/SMS」はMMSアプリでの利用となります
MMSは使用したことがないのでいい加減なことをいうと対応したキャリアはのSIMで利用するのでしょうか
au：@ezweb.ne.jp、ソフトバンク：@softbank.ne.jp、Y![e-mail]など

書込番号：26446796

[flygon]

＞zr46mmmさん
>ドコモメールアプリはドコモ端末では使えますがSIMフリー端末では使えない（インストールできない）ため「IMAP」対応メールアプリでの利用となります

「ドコモメールアプリ」とおっしゃっているのはこちらのアプリのことでしょうか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttdocomo.android.docomomail&hl=ja
ドコモ回線を解約するとこのアプリが使えなくなることは存じ上げています。
以下のサイトにも書かれています。
https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail_portability/

MR01 SIMフリー のホーム画面の「メール/SMS」から使えるメールアプリは
「ドコモメールアプリ」ではないと思います。
操作画面が明らかに異なっているからです。
SIMフリー端末なのに標準搭載のメール機能が「ドコモメールアプリ」というのは不自然ですよね。

https://www.docomo.ne.jp/support/product/mr01/
こちらのページの「ドコモメールアカウント設定手順書」
のリンク先にある資料をみると、
標準搭載のメールアプリは IMAP/POP3に対応したメールアプリであるようです。
これをみても、「ドコモメールアプリ」ではないと思います。

書込番号：26446819

[flygon]

＞ありりん00615さん
>ドコモショップにおける「機種だけ（白ロム）購入」は断られたのですか？ドコモからの購入を前提として質問すれば回答は変わってくるはずです。

ドコモショップで白ロムを購入する気はなかったため、
そのような問い合わせはドコモにはしていません。

書込番号：26446820

[sandbag]

＞flygonさん
イオシスの中古は返品可能です。
https://iosys.co.jp/refunds

中古買って試す方法はあります。

今は在庫はUQ版1台しかありませんが、それで良ければ試せます。

https://iosys.co.jp/items/smartphone/%E3%82%89%E3%81%8F%E3%82%89%E3%81%8F%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3/uqmobile/%E3%82%89%E3%81%8F%E3%82%89%E3%81%8F%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3_lite_mr01/391076

書込番号：26447049　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

メールアドレスから自動設定でIMAPも利用できますとなっています
ドコモのアドレスもIMAPですので説明どおりであれば利用できかと思いますが自動設定できるかは不明です
手動設定出来る他のIMAPに対応したメールアプリをダウンロードして利用した方がスマホを買い替えたとき同じ使い勝手で使えます

らくらくスマートフォン Lite MR01 ガイドブック
自分のメールアドレスを設定する
契約しているプロバイダなどが用意しているメールサービス（POP／IMAP利用）や、PCなどで利用しているメールサービスを設定して使用することができます。
※メールサービスによっては利用できない場合があります。
※お使いのメールサービスの（IMAP／SMTP）が有効になっていることをご確認ください。
ttps://www.fcnt.com/product/assets/pdf/mr01_guide.pdf
(直接リンク禁止のため頭のhを取り除いています）

書込番号：26447514

[sandbag]

＞zr46mmmさん
その注意書きの
＞※メールサービスによっては利用できない場合があります
をflygonさんは心配されていて、このスレを立てられています。
なので、実機での情報を探されています。

書込番号：26447542　スマートフォンサイトからの書き込み

[flygon]

＞sandbagさん
＞zr46mmmさん
＞ありりん00615さん
＞†うっきー†さん
今までにご回答いただいた皆様、及び本口コミ閲覧者の皆様

本件に関して、FCNT社及びドコモに対してより詳細な問合せを行い、
両社からほぼ同じ内容の回答が得られました。

問い合わせ内容は以下の通りです。
---
キャリアフリーdアカウント(ドコモ回線の契約が無いdアカウントのことです)において
ドコモメール持ち運びの契約がある時に
MR01 SIMフリー のホーム画面の「メール/SMS」から使えるメールアプリ（「らくらくメール」といいます）で
ドコモメールは使えますでしょうか？
---

結論は「使えそう」です。


FCNT社からのメールによる回答の抜粋がこちらです。
---
MR01のメールアプリにはドコモメール利用を制限するような実装はございません。
---

ドコモからの回答(電話での会話)の要約はこちらです。
---
F-42Aのらくらくメールはドコモ回線専用という縛りが入っているので、
キャリアフリーdアカウントだとドコモメールが使用できない。
しかし、MR01のメールアプリには回線の制約はない。
ドコモメールのIMAP設定をすれば使えるはずである。
IMAP設定手順はドコモのホームページでも案内している。
( https://www.docomo.ne.jp/support/product/mr01/index.html のページの
「ドコモメールアカウント設定方法」というIMAP設定を詳細に書いたドキュメントのこと)
ドコモとしては、他キャリア回線における動作確認まではしていないので、
使用可能性を会社として保証することはできないが、
おそらく使えると思われる。
---

これらの回答により、私としては全ての疑問は解消されたとみなすことにします。
＞sandbagさん
＞zr46mmmさん
＞ありりん00615さん
＞†うっきー†さん
多数のコメントを頂き、ありがとうございました。

P.S.
当初、いくつかのドコモショップでこの問い合わせをしましたが、
どの店でも「使えません」「使えないと思います」という回答でした。
いずれも、こちらの質問の意味が理解できていないようでしたので、納得はできませんでした。
一般の高齢者のユーザーであれば、きっと言いくるめられてしまうでしょう。
その後、とあるショップで「お客様相談室（0570-073-030)に情報を入れますので、お繋ぎしますね」という
理解ある対応をして頂き、その後のお客様相談室とのやりとりで上記回答が得られた次第です。
回答が出るまでに一週間程度かかりましたが、きっちり調査して頂けたので、良かったです。
ちゃんと問い合わせればちゃんと調べて回答してくれるのだなと、ドコモを少し見直しました(笑)。

FCNT社については、当初メールでの会話では頓珍漢な回答になっていて
コミュニケーションが無理そうな感じでしたが、
その後ユーザー窓口に電話をしてしつこく説明したところ、こちらもちゃんと調べてくれて
上記の回答を頂けました。

書込番号：26456220