『着信拒否が効かない』のクチコミ掲示板

[ユウ＠17]

【困っているポイント】
本体の「電話」アプリ→設定→番号指定ブロック→「不明な番号からの着信をブロック」をオンにしていますが、
非通知や連絡先未登録番号からも普通に着信して音が鳴り、着信拒否が効きません。

【使用期間】
約１ヶ月

【利用環境や状況】
楽天モバイルで購入・契約し、プリインストールされていた楽天Linkは常にログアウト中。
「電話」アプリの権限で「連絡先」も許可されています。
試しに「警察庁推奨詐欺対策byNTTタウンページ」アプリも入れてみましたがダメです。
ちなみに、自宅の固定電話から非通知でかけると、不思議ときちんと着信拒否されます。

【質問内容、その他コメント】
ネットで調べると、楽天モバイルでは「楽天Link」の関係で同じような症状が散見されます
「楽天Link」をログアウトすれば解決する旨の解説もあり試していますが、これも効かないようです。
皆さんも同じような状況なのでしょうか？
この機種で連絡先登録済以外の着信を拒否できる解決策がありましたら、御教示頂ければ幸いです。
（ドコモからの乗り換えですが、ドコモのGalaxyS9では「ダイヤル」アプリで「非通知」「連絡先未登録番号」拒否でちゃんと拒否できました。）

書込番号：26482367

[羊年のサンタ]

		サイレントモード長押しで出ます

＞ユウ＠17さん
ご希望の使い方ではないかもしれませんが、
（先に画面上から右側下にスクロールさせ、サイレントモードのタイルを長押しして、サイレントモードに割り込み可なもので人物をクリック、割り込み可能なユーザーを通話をクリックして、連絡先にする。）
そうするとサイレントモードをONにしておくと、連絡帳の人からは着信音がなり、それ以外の人からは着信音が鳴らず、着信画面だけになります。
着信拒否にはなりませんが、電話帳に無い人からの電話番号は着信音が鳴りません。
試してみて下さい。

書込番号：26482466　スマートフォンサイトからの書き込み

[はい菊池です]

＞ユウ＠17さん
「不明な番号からの着信をブロック」で電話帳未登録の番号がブロックされないのは仕様です。連絡先登録済みの番号のみ着信させたい場合、Calls Blacklist のような迷惑電話防止アプリをインストールして着信制限を設定する必要があります。

書込番号：26482482　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

	連絡先にします。

＞ユウ＠17さん
私のXperiaの例です。

書込番号：26482483　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウ＠17]

＞はい菊池ですさん
ありがとうございます。そうなのですね。
廉価な機種はその辺りの機能も省かれているという事でしょうか。
教えていただいたアプリもコツが要るようですが、早速試してみたいと思います。
情報ありがとうございました！

書込番号：26482528

[ユウ＠17]

＞羊年のサンタさん
ありがとうございます。
なるべく、着信自体を拒否したかったのですが、どうやらこの機種単体では無理なようです。。
サンタさんが教えて下さった機能は知らなかったので、併せ技として活用してみたいと思います。
情報ありがとうございました！

書込番号：26482532

[はい菊池です]

＞ユウ＠17さん
Android標準のGoogle電話アプリの仕様なので高い機種でも同じですよ。Calls Blacklist の設定はさほど難しくないのでAIにでも聞いて頑張ってみてください

書込番号：26482543　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウ＠17]

＞はい菊池ですさん
そうなのですね？
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-block-certain-incoming-calls-on-your-galaxy-phone/
このページの説明では、「不明な番号からの着信をブロック」の次に更に設定階層があり、
ブロックする番号のカテゴリとして「通知不可能」「非通知設定」「公衆電話」「連絡先に未登録の番号」とあるのですが、
私の手元にあるGalaxyA25では、「不明な番号からの着信をブロック」から先の設定階層が無いのです。（「不明な番号からの着信をブロック」のオンオフのみ）
てっきり、安いこの機種は設定階層も少なくて、効かないのはそのせいなのかと思っていました。
（以前使っていたドコモ版GalaxyS9では上記「通知不可能」「非通知設定」「連絡先に未登録の番号」拒否で機能していたので。）
ただ、不思議なのは、自宅から非通知でかけると、このA25でも「不明な番号からの着信をブロック」オン状態で拒否メッセージが流れて切電されてちゃんと拒否が効くんですよね。。

書込番号：26482580

[ALF1103]

Galaxy標準は、Samsung電話アプリです。

書込番号：26482585

[旭が丘]

＞ユウ＠17さん
私もA25
使用中に同じ事がありました少し格上のA36に 機種変更をしてからは 着信がありました って通知だけになりました

書込番号：26485312　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウ＠17]

＞旭が丘さん
ありがとうございます！
ちなみに、キャリアは楽天モバイルでしょうか？「楽天Link」アプリは普段使用されておられますか？
また、A36では、「電話」アプリの→設定→番号指定ブロック　と進むと「不明な番号からの着信をブロック」のオンオフ画面になりますか？
それとも、「ブロックする番号のカテゴリ」画面になり「通知不可能」「非通知設定」「公衆電話」「連絡先に未登録の番号」選択可能でしょうか？
よろしければ、教えて頂けますと幸いです。

書込番号：26486551

[旭が丘]

＞ユウ＠17さん
私はahamo契約中なんですすみません 楽天 リンクのことは分かりません Galaxy のプリント インストールアプリの電話の 設定はあなたの書いてある通り だと思います

書込番号：26486836　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウ＠17]

＞旭が丘さん
返信が遅くなり申し訳ありません。ありがとうございます。
上位機種でahamoで解決しているとの事で。原因がなんとなくもう分かりました(^^;

書込番号：26489724

[ユウ＠17]

一週間ほど前に、楽天モバイルのオプションの「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」を契約しました。
その後、一度知らない番号からの電話がきちんと拒否されているのが確認できました。
毎日毎日迷惑電話やSMSに悩まされているというわけではなかったのですが、これでひとまず安心です。
毎月330円かかりますが、それでも毎月のスマホ代が千円ちょっとで済むのは助かります。
一点だけ、楽天モバイル契約のGalaxy上位機種でもSamsung電話アプリで「ブロックする番号のカテゴリ」画面の「通知不可能」「非通知設定」「公衆電話」「連絡先に未登録の番号」の選択で（オプション契約無しでも）着信拒否が機能するのか？
という疑問が残ったままなのですが、ひとまずこれで解決済みとさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26489732