『Wミュージックがスロー再生』のクチコミ掲示板

[瑞穂のＪ]

NW-A306の[Wミュージック]に、充電ケースから取り出し[LDAC]で接続した時に、楽曲の再生速度が毎回スローになります。
対処として一時停止して再生するか、次の曲へ飛ばすか、または[Wミュージック]設定リセットで正常速度に戻ります。
なお、[接続優先:SBC]で接続の場合や、[LDAC]でも[Amazon Music]の場合は、このような症状は起こりません。
ちなみに、[MF-1000XM5]の[LDAC]では、このような症状は起こりません。
これは、故障と判断しても良いのでしょうか。

書込番号：26445525

[osmv]

＞瑞穂のＪさん

ハードウェアの故障ではありません。一時停止→再生で直るのですから。
ただ、ソフトウェアに問題がありますね。
SONYは気づいていないかもしれないので、SONYに症状を連絡してください。
もし既知の問題なら、すでに対応方法があるなら教えてくれるでしょうし、現在対策中でしばらく待って欲しいと言われるかもしれません。
とにかく、ソフトウェアを改修しないと直らないでしょう。

書込番号：26445543

[瑞穂のＪ]

osmv さんアドバイスありがとうございました。
SONYへ問い合わせたところ、
[1.ウォークマンをリセットする。]
[2.ヘッドホンをリセットする。]
[3.ヘッドホンを初期化する。]
[4.再ペアリングをする。]
[5.ウォークマン及びヘッドホンをアップデートする。]
の順に試してほしいとのことででした。
1、2、3 では改善されませんでしたが、4の再ペアリングで改善されました。
原因は不明です。ネットを検索してもこのような症状の報告はなく、心配しましたが改善されてまずはほっとしています。

書込番号：26448371