『バッテリーの持ち時間』のクチコミ掲示板

[bvdl]

はじめにに当方カナダに在住ですのでカナダのサービスについてはゼンハイヤーさんについてのお話しです。

購入直後からヘッドフォン本体は二時間程度、トランスミッターは四時間程度で電池切れになりました。
サ−ビスに連絡をいれ、後日自費にてメーカーに発送しましたがそもまま何の連絡もなく三週間が経ち連絡を入れたところ
バッテリーに問題があり交換するためバッテリーをオーダーしているとのことでした。
再び三週間、何の連絡もなくこちらから連絡を入れるとバッテリーがまだドイツから届かないということでした。

当方、音に関しては全くの素人なので音質については何も言えませんがバッテリーの持続時間がカタログデータより著しく短く、そしてメーカーの対応の悪さには落胆しています。

他の場所でもバッテリーの持ちが悪いといった初期不良のレポートがみうけられましたのでせめてメーカさんではそこらへんの対応をきちんとしていただきたいと思います。本体の価格が他の商品に比べ高価なのでこういったことがきちんと改善されなければメーカーの信用を落とすのではないでしょうか？

書込番号：9556418

[物欲がとまらない]

カナダのサービスの件で日本の掲示板にお書きになられてもね〜
これが正直な感想です。
カナダの消費者保護の事情とかしりませんし、カナダで問題提起されたらいかがですか？

書込番号：9557382

[bvdl]

物欲がとまらないさん　
ありがとうございます
サービスの件については一般論として一言書かせていただきました。その国その国で事情が違うのは承知しています、なのでカナダと書きました。
ただ電池の不良については国を問わず発生しているようですよ

書込番号：9561536