『RMAについて』のクチコミ掲示板

[JET RAG]

こちらの商品はRMAがあるものとないものがあるようですが、
RMAの有無によって品質の違い（RMA無しの物はB級品?）はあるのでしょうか？

また、RMA有りの物を買う場合、ネットでは難しいのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：10491667

[af320]

ネットでも買えますよ。自分も買ってみたらRMAありでしたから(tukumoにて)
ただし、自分の事例は「あたり」みたいで、実際はそこそこのショップによって傾向があるみたいです。

同様の質問の回答に傾向も載っていました。(添付すると問題ありそうなのでリンクだけ張る形をとります。)http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=8397342/

書込番号：10491821

[はむさんど、]

WDも一時期は日本の代理店がうやむや状態になっていたことがあったので「歴史が浅い」と書かれているようですが、HDDメーカーとしてはそれなりに歴史ありますよ。
まあ、今残っているところで HDD専業メーカーという点で見ると、もちろん Seagateが一番長くなりますけどね。

WDの RMAを直接やったことはないですけど、基本的にはどのメーカーもいったん RMA No.を取得し、その上で返送先まで元払いで発送→Warranty・故障状況確認後に代品発送、と言う方式をとっているはずです。ちなみにWarrantyを使った場合の保証期間ですが、これが結構まちまちで「HDDの残存保証期間」としている場合と「RMA HDDのみの保証期間(通常は 90日)」のいずれかになってしまう場合もあるようです。

一番良いのはメーカー純正の保証書が存在すれば最適なんですけどね。昔 Seagateの HDD(Decathlon 850MB)を秋葉原で入手した際には当時存在した日本シーゲートの保証書がついていてびっくりしたことがありますけど。WDの場合だと外付け HDDだけは日本でも発売しているので、それだとメーカー純正保証になりますね。

書込番号：10499818