『電源が入らなくなりました』のクチコミ掲示板

[ぉやんじ]

おおよそ２年半前に、ここ価格．ｃｏｍより最安値の販売店より購入しました。
メーカー保証１年付き（延長保証なし）で購入、寝室用のＴＶとして毎日１時間程度の使用でした。　先日、電源を入れたところ電源ランプが２回点滅を繰り返し、映像が映ら無くなりました。
電源プラグを抜いて暫く置いても復旧せず、電源スイッチ長押しによるリセットでも復旧せず。
シャープのサービスセンターへメールにて問い合わせをしたところ、「電源ランプ２回点滅は、電源回路系の不良と思われます」との回答、概算金額（出張費込）で15000〜18000円。
仮に15000〜18000円かけて修理しても、修理箇所の保証は３カ月と聞きました。
と言うことは、修理しても半年後に故障したら、また修理代金がかかる。　
延長保証無しで購入した私が悪いのか？　２年半で壊れるＴＶを製造しているメーカーが悪いのか？
私の周りだけかも知れませんが、ＴＶが壊れたと耳にするのは「シャープのアクオス」ばかりです。
ちなみに、我が家のＴＶ（３台）・レコーダー（１台）全てアクオス製品です。
家の中の家電製品も約半分はシャープ製品（特にこだわって購入した訳ではないのですが・・・）
シャープは、アタリ・ハズレの「ハズレが多い」ような気がします。

書込番号：13935244

[m-kamiya]

＞と言うことは、修理しても半年後に故障したら、また修理代金がかかる。

メーカー保証：1年
修理箇所保証：3ヶ月

メーカー保証の1年は、普通のことで有り、家電関連では、過去からも同じ条件ですね。
修理箇所保証の3ヶ月は何とも。


1年以上での故障に関しては、故に、価格.com返信者の多くは、延長保証を勧めます。

それに、テレビの場合、出張修理が基本なので、その出張費込みです。

その値段なら、例え電源周りにしても、自分は安いと感じましたけどね。
パネル部の故障なら、もっと行きますから。


＞２年半で壊れるＴＶを製造しているメーカーが悪いのか？

どんな商品でも、多くの部品から構成されている以上、短期で潰れる箇所が出てもおかしくないです。

更にいえば、コストダウンの結果、昔の商品に比べれば、各部品のMTBF(http://e-words.jp/w/MTBF.html)は短くなっているでしょう。
(コストダウンの講習を受ければ、長いMTBFの部品を避けることは言われます。)

昔のブラウン管テレビが10年以上保った経験を、今の液晶テレビに当てはめるのは・・・

特に、今回の電源回路周りなんか、20年前の部品に比べれば、かなり貧弱になっていますよ。


＞ＴＶが壊れたと耳にするのは「シャープのアクオス」ばかりです。

過去、SHARPの液晶テレビのシェアから言えば、聞く件＝AQUOSだとしても、必ずしもそれがAQUOSばかりとは言えないと思いますけどね。
数年前、家電量販店で、何も言わずに相談すると、必ずAQUOSを勧められたし。
今でこそ、SHARPのシェアは、40%まで落ちましたが。

それに、価格.com 液晶テレビスレでは、REGZAが多い様な感じを受けますし、未だSONYタイマーを持ち出す人も居るくらい。


＞シャープは、アタリ・ハズレの「ハズレが多い」ような気がします。

まあ、自分の持っている感覚も同じかな。
性能も含めて。


ただ、SHARP製品ということを除いたとしても、正直＆きつく言えば、ちょうど潰れたのに当たった＆延長保証に入っておらず、掛かるお金から不満を書き込んだとしか見えないです。

メーカーの保証が1年で有る以上、その先の耐久性には関しては、メーカーを糾弾出来ないでしょう。
比較的良く言われるパナですら、1年ちょっとで潰れることは有ります。

昔の日本家電は長く持つことが良く言われましたが、先のコストダウンの件や、価格.comの報告例から感じる内容、市場からのからコスト要求から言えば、出張経費まで掛かる大型家電品の修理費を加味すれば、延長保証は自己防衛だと思うし、保険で有る延長保証を付けない＝修理費を払う覚悟が有るか、壊れたら買い換えを念頭におくくらいの覚悟はほしいと思うのですがね。

書込番号：13935514

[六畳一人間@スマフォから]

AQUOSが壊れ易いんじゃなくて
AQUOSを持ってる方が多いので、
AQUOSが壊れた話をよく聞くのでは？
(販売数が多ければ故障率も上がる理屈)

このスレの主文はなんでしょうか？
2年半しか稼働しなかったTVを作った会社
に不満があるのか、長期保障を付けなかった
嘆きなのか18000円の修理に対しての保障
の短さに不安があるのか…。

次の故障に不安なら、修理をせず同じ
AQUOSの32インチに長期保障を付けて
買い換えれば良いと思いますし、　
修理して使うならヤマダ電機の保障システム
「ザ安心」に加入するというのも手です。

液晶TVはブラウン管TVのような「壊れにくい」 というイメージは持たない方がいいです。

書込番号：13937267　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぉやんじ]

m-kamiya さん、六畳一人間@スマフォから さん
スレありがとうございます。

ほとんどの家電製品を購入する際、長期保証を付けて購入していましたが、このアクオスＫＣ−３２ＤＥ５の購入の際は、「どうせ壊れないだろう」と思い長期保証なし（低価格優先）で購入してしまいました。
後悔先に立たず・・・

実際のところ、長期保証（無料・有料含め）を付けて購入しても１度も長期保証のお世話になったことがありません。
以前に東芝の液晶ＴＶが購入６年目にして故障（５年間の長期保証で購入）しましたが、東芝さんの好意？（もともと商品に欠陥があったのか？）により無料で修理して頂きました。
そんなこともあり、ＬＣ−３２ＤＥ５は低価格優先で長期保証なしで購入してしまいました。
長期保証を付けなかったことを後悔しています。

15000円〜18000円の修理代金を支払っても、また故障するかもしれないので、新品を購入することとしました。
さきほど、ここ価格．ｃｏｍ経由で アクオスＬＣ−３２Ｖ５長期保証付きを購入しました。


ＬＣ−３２ＤＥ５は、廃棄処分せずに自分で修理（液晶割れジャンク品とのニコイチ）を考えてます。

書込番号：13937768