『画面の黒い縁取り』のクチコミ掲示板

[TaKaPon21]

先日箱から出して、画面の黒い縁取りをよく見ると白い線が・・・
汚れかと思ってティッシュでカリカリ拭いていたら、塗装がパリパリ剥げて、下地のガラスがあらわになってしまいました。
爪で擦るとどんどん塗装が剥げていきます。
これって仕様なのでしょうか・・・
それとも初期不良品？

書込番号：10357665

[花神]

こんばんは。


お気の毒な事です。


仕様ではないです

ちょい酷い状態ですね。
なるべく早く購入店舗に連絡をf^_^;

書込番号：10357704

[あめっぽ]

柔らかいように思えるティッシュでのゴシゴシはやめたがいいですよ。
細かなスリ傷が付いてしまいます。

書込番号：10357745

[すずめ丸]

付属のクリーニングクロスを水でぬらし固く絞って拭けば良かったのに。それで落ちなかったら 店に文句。とにかくお店に相談してよい解決を願います。

書込番号：10358409

[TaKaPon21]

メーカー修理担当に見てもらったら、付属のクロスで拭かなければ塗装は剥がれるとのこと。
自分でつけた傷は保証も効かないので、修理料金も基本的には５万円だそうです・・・
まだ電源も入れてないのに更なる追加出費。

今後テレビを買う人は、画面に黒い縁取りのあるタイプは避けたほうがいいですね。

書込番号：10359662

[B&O]

>今後テレビを買う人は、画面に黒い縁取りのあるタイプは避けたほうがいいですね。

そんなことはないはずですよ。私はPIONEER KURO KRP-500Aを使っていますが、多少ティッシュを濡らして拭いたりしても、そのような症状は起こりません。

そもそも、購入当初からついていたもの（展示品でないことが条件ですが）なのに、5万円で有償修理とはパナソニックの対応があまりにひどすぎませんか。
担当者が違うと対応も違う場合がありますので、再度交渉してみてはいかがでしょうか。

書込番号：10368322

[花神]

こんばんは。

たぶん縁取りをベゼル（枠）と勘違いしてる方がいそうな気配が？

Ｇ１はベゼルを太くしたくなかった為にパネルと電極の部分に黒い塗装？を施してます。


これは個人的な感想ですが、白い汚れが目についた。
ティッシュで軽く拭くと何かが剥がれた。
？って思い「爪でカリカリ」したら剥落が拡大した。

「爪」でカリカリは個人の暴挙なんで論外（気をつけてね）ですが・・・？？って思ってやってしまう。

誰でも可能性アルかもな！とも思います(^O^)。


拭いたらすぐに取れてしまう位の状態だった事。

クロスで拭いても取れてしまう可能性が大であった事。
剥落した事によって「カリカリ」に発展した事。

この辺りを頑張ってパナソニックに説明して交渉してみては如何でしょうか？

あくまでも感想ですよ
(^O^)

書込番号：10368813

[TaKaPon21]

花神さんの説明が分かり易いですね。
私の行動の流れはその通りです！
黒い塗装とベゼルの境目にあった縦線の傷を、ベゼルに貼っていた保護テープの糊が残っているものと思い、ティッシュでゴシゴシしてしまったんです…
そしたら傷が拡大していき、糊が広がったのかと思い爪でカリカリと。

説明書の最後のページあたりに、付属のクロス以外で拭くと傷が付く原因になると記載されてはいますが、まさか黒い塗装が剥がれるとは…
あの黒い塗装も表面から塗っているものとは思いもしませんでした。

メーカーの担当に、頑張って交渉してみます。

しかし、あの黒い塗装は、一度傷口が出来ると、そこからどんどん剥がれ易くなりますね。

書込番号：10369735

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

おはようございます

お気の毒です・・・・

ガラス面への塗料定着は難しいかと思います。
ガラス面に塗装してる時点で（略

因みにクロはガラス面への塗装はしていません。

書込番号：10370074