


デジタル一眼カメラ > ペンタックス > PENTAX K-7 レンズキット
拝啓
K-7発売以来、もう1ヶ月が経ちますがいかがお過ごしですか?私も生まれて初めてのデジ一眼を手にし、毎日取扱説明書とにらめっこしながら、ああでもないこうでもないと、楽しく写真を撮っていました。ここでも話題に上っていました左側フォーカスポイントの不具合が、私の愛機にも発生、且つCMOSセンサー面にどうしても除去できないゴミが付着したので、状況を購入店に相談し修理に出す事にしました。10日ぶりに本日手元に届いた愛機は、新品交換になって帰ってきました。確かにCMOSセンサー面に付着したゴミは、私が知らない間に犯した取扱ミスかもしれませんし、ピントの不具合は潜在的なものかも知れません。が、機器メーカーとしてのペンタックスは、非常に責任ある対応をしたと思います。今、K-7を手にしながらさて明日は何を撮ろうかと思案中です。いい事があったので、投稿させて頂きます。
敬具
書込番号:9935585
22点

Zero-kmfsさん、はじめまして。
何度かサービスセンターなどにお世話になりましたが、対応はとても良いですね。
不具合や故障は仕方ないですが、気持ち良く対応してくれるとユーザーとしては安心です。
私は今まで使ってきたデジタルカメラには愛着心はなかったのですが、K-7はフィルムカメラのように使い込んでみたいと思わせてくれるカメラです。
お互いに素敵な写真が撮れるよう、楽しみながら頑張りましょう^^
書込番号:9936177
6点

Zero-kmfsさん、こんにちは。
いい状態になってK-7が帰ってきたとのこと、よかったですねぇ。
こういったものって、やはり初期不良とかもあると思うのですが、
その後の対応一つで、そのメーカーへの信頼度?もかなり違ってきますよね。
私の固体でもセンサーの問題はありましたが、今回のファームで解消のようです。
フォーラムには何度かセンサー清掃、機器点検等でお世話になりましたが、
都度丁寧に対応頂き、本当に助かっています。
この体制は今後も継続してもらいたいところですね。
無事戻ってきたK-7、デジイチライフお互い楽しみましょう!!
書込番号:9937742
6点


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