『メーカー交換になったのですが……』のクチコミ掲示板

[りり。]

詳しくないので教えてください。
TripleFi 10が故障して補償期間内だったので交換になったのですが
同等品がないらしく

UE6000BK、UE6000WH、UE BOOMというヘッドホンとスピーカー？　と
UE4000、UE600VI＋次回40％OFF
または購入金額で返金を提示されたのですが

ヘッドホンもほしくないことはないのですがTripleFi 10に未練が……
交換してもらった方が良いのでしょうか。
本体のコードが片方基盤から外れてしまった感じなのですが直せないものでしょうか。

書込番号：17211643

[こるでりあ]

購入金額戻してもらって好きなの探して選びなおすのが一番いいのでは…

書込番号：17211694

[たなぼぅ〜]

ここまでいっちゃうとリモールドもできないのかな…？

もしできるようだったら、全額返金でリモールドっていう手もあるかも。

書込番号：17211754

[とりあえず…]

10proは生産終了品なので、その対応はやむを得ないですね。

イヤホン本体の故障はどのメーカーでも修理に出すと、基本的には交換で帰ってきていますから。

取りあえず返金して頂いて、新しい製品を購入するか10proを中古で購入するかが無難なのではないでしょうか。

書込番号：17211930

[丸椅子]

ドライバー活かすというところでしたらインプレッションとってリモールドされてみては如何でしょうか？

10proじゃなきゃ…でしたらeイヤホンだと中古で片耳だけとか売ってますので壊れた方だけ買うってのもアリかなあと思います。

ヘッドホンだと夏場使いにくいってのはありますのでどうなのかなあと。

書込番号：17212090　スマートフォンサイトからの書き込み

[taro1]

私も同じように壊れて同じような対応でした。
提案してくる代替えは明らかに下のモデルなんで代わりにはならないですね。

結局返金になりましたが、そこから全然へんとうなく、散々催促して2ヶ月ぐらいかかりました。

製品は良いだけにサポートが残念です。

書込番号：17212213　スマートフォンサイトからの書き込み

[りり。]

わ、出かけている間にたくさんのアドバイスありがとうございます！

イヤホンの修理＝交換なんですね。
ケーブル外れただけかと思っていました……。

絶対これでなきゃ！　ということはないのですが
また長い時間かけて次のを探すことを思うとこのままが良いなと思ったのですが……。

返金対応いただくか、アドバイスでいただいたリモールド、片耳買ってくるも頭に入れて、どうするか考えます。

考えるにしても、知識がないので困っていました。
ありがとうございました！

書込番号：17212219

[りり。]

taro1さん

　そうなんです。
　イヤホンがほしいのに、スピーカーとヘッドホンでは困りますし
　イヤホンは……。

　大事に扱っていたのに、他の方も同じように壊れたなんて
　壊れやすいんでしょうかね……。

書込番号：17212236