『ボイストレックV-62 不具合』のクチコミ掲示板

[鉄道旅行ファン]

初めての書き込みです。よろしくお願い致します。
ボイストレックV-62をレコーダーモードで再生中に突然音声が停止し､｢Insert Card｣と表示されてどのボタンを押しても全く動かなくなりました。
説明書を見たのですがこれに関しての対処法は何も記載されていませんでした。

発売された6月に買ったばかりですがこれは故障なのでしょうか？
どなたか分かる方がいらっしゃいましたらよろしくお願い致します。

書込番号：9972124

[P577Ph2m]

内蔵メモリのトラブルのようですね。
電池をはずしてしばらく放置してから入れ直してみてください。
それでもダメなら故障の可能性があります。

書込番号：9972687

[鉄道旅行ファン]

>P577Ph2mさん
ご回答ありがとうございます。
実はこのトラブルは2度目なんですが、最初に起こった時は電池を入れ直して直りました。
今回も入れ直して直ったのですが、2回とも購入時に付属の電池を使用していた時でした。
使用する電池によって発生するものなのでしょうか？

書込番号：9972728

[camparisoda]

私も8月に同じ症状が出ました。7月上旬に購入した新品です。
オリンパスに電話して、電池を入れ直したら、直りました。

ところが、その後ひどい目に合いました！！！
「初めての症状なので郵送してください」と言われ、型落ちのV50を代わりに渡されました。別に「InsertCard」メッセージなんて気にしないって言っているのに。。

私は毎日3〜10時間使っています。
初めは代替品もなく郵送してくれと言われ、毎日使っているから渡せないって言ったらやっとV50を渡してくれることになったんです。（V62は貸せないらしい。）
型が落ちると機能が減るって、あまり知らなかった私は「あまり変わらない商品」という説明を鵜呑みにしましたよ。

V62と違い、V50は早送りも戻るのも2秒だけ、充電機能なし、その他たくさんの機能がないという不便さの説明もなく、電池なしで郵送されたからびっくり！！V62はUSBで充電できるけど、V50は充電機能なし！単4電池も自腹で買う羽目に合いました。

4時間の授業を再生するのに、数分のスキップ機能、戻り機能がない（2秒のスキップでは気が遠くなる）と困っていると電話しても、検査中で返せないし、V62は貸せないとのこと。
いつ返してくれるとも答えられないって言われました。
これはひどいと怒って、「今すぐ返して下さい」と、相当お願いしたら「検査中の商品は返せないので、特別に新品を送る」ということになりました。

かなり勉強が非効率になるとか、電池を自腹で買う羽目になるとか、迷惑だったのに電池は2個以上は贈れないだって。（2個以上使いましたけど！）
しかも、新品V62を「特別に」贈ってあげると、上から目線でした。私が送ってあげたんですけど！？

オリンパスのカスタマーサポートってこんなにひどいの？
それともこれが普通の対応なんですか？？

V62には何にも不満なかったのに、気分悪いです。。商品は明日郵送してくれるそうですが。
というわけで、同じエラーが出た人は参考にしてください。

書込番号：10131872