『サブダイヤルロックが解除できない』のクチコミ掲示板

[la_gordon]

この度7Dとタムロン18-270（B008）を購入しました。
前機がPENTAX K10Dでしたのでこれを機会にキヤノンに乗り換えです。

7D＆B008が如何程か楽しみにしながら初期設定をしていたのですが
設定の途中で背面にあるサブダイヤルをロックしたら解除できなく
なってしまいました。
ロックレバーは左右に動かせるのでレバー自体は解除の位置にある
のですが、ダイヤルが機能しません。

これは初期不良でサポートに持ち込んだ方がいいのでしょうか？
何か対応策があればご教示頂きたく投稿しました。

キヤノンサポートにもメールで問い合わせ中ですが、明日使う予定が
あるのでどなたかご教示頂けますと幸いです。

書込番号：12422803

[Ｄｉｇｉｃ信者になりそう_χ]

こんばんは。

まず、確認ですが、ロック解除スイッチは、解除方向の左側になっていますよね？

その状態で、撮影モードAvとかで、シャッターを半押しし、サブダイヤルを回すと、
上面液晶（ファインダーでもOK）の露出補正がプラス・マイナスになりませんでしょうか？

書込番号：12422864

[Ｄｉｇｉｃ信者になりそう_χ]

C.FnIV：操作・その他の1で、サブダイヤルのコマンド操作をAFフレームダイレクト選択とかに
してしまっているとか？

操作ボタン　カスタマイズで初期設定（ピクチャースタイルのボタンを押す）してみては、
いかがでしょうか？

書込番号：12422910

[ぞうさん２００７]

こんばんは。

その症状が出ている時、撮影モードはCAモード又はオートモードになっていませんか？Ｄｉｇｉｃ信者になりそう_χさんが書いている内容と同じ意味合いになるかも知れませんが、それらのモードでは基本的にサブダイアルは使えないと思います。（AF,ドライブモードの変更は出来ます）
P、Tv、Av、Mなどの撮影モードでサブダイアルを使用してみてはいかがでしょうか？

書込番号：12422928

[la_gordon]

早速ありがとうございます。

ロック解除スイッチは左側の解除になっています。

一度ロックするまでは、AvモードでISOボタン押下後に
サブダイヤルで露出補正ができました。
MENU内でもサブダイヤルで項目の移動ができたのですが
一度ロックをして以来解除しても解除されていない状態です。
C.FnIV：操作・その他の1の設定も初期設定のままです。

楽しみにしていた7Dなのにこんな事あるんですね。

書込番号：12423056

[Ｄｉｇｉｃ信者になりそう_χ]

la_gordonさん、そうでしたか。。。

お力になれずに、ごめんなさい。
ロック解除が解除になっていないようなので、お聞きしている範囲では、故障としか思えないですね。
撮影モードは当然、応用撮影モード（P、Av、Tv、M）になっていると思いますので、
ロック解除スイッチの故障が疑わしいですかね。

キヤノンのサービスの対応を待つしかないと思いますが、
どうかこれに懲りずに、キヤノンともお付き合いくださいね。

書込番号：12423231

[もも助２００５]

>>ISOボタン押下後にサブダイヤルで露出補正
この操作で調整されるのはストロボ調光補正ですよ。

書込番号：12423263

[Dr.T777]

ぞうさん２００７さんのアドバイスにも有りますが
Ｍモードではサブダイヤルの反応はあるのでしょうか？
これで反応が無いようならメカ的に不具合があるかもですね？

反応するようなら他の操作面等に問題が有ると思います。


レンズはこの一本しかないのでしょうかね？
有れば他のレンズに交換してみるとか・・




初歩的な問題なのですが、念の為に書きます。
シャッター半押し後にダイヤルを回しても反応しないという質問ですよね？
スリープ状態と言うのかな？上面の液晶等の表示はしているがサブダイヤルの反応がない状態なのでは？？
シャッター半押しで反応するようになりませんか？？

思い過しのようでしたらすみません。

書込番号：12423376

[ｈｏｔman]

一度メニュー画面でカスタム機能を全て初期化してみてはどうでしょう。
そのあとマニュアルをよく読みサブダイヤルの機能を確認してみては？

それでもサブダイヤルが機能しない様でしたらメーカー修理かと思いますが。

書込番号：12423470

[la_gordon]

皆様

色々アドバイスありがとうございます。
今回ストロボも購入したのでストロボ調光補正の仕方もわかりよかったです＾＾

キヤノンサポートによると、MENU画面ではロックの有無に関わらず
サブダイヤルは操作できるそうですので、初期不良の可能性が高い
との事でした。
サポートセンターに持ち込めば修理はして貰える様ですが、Amazonで購入して
到着したその日にこの症状ですのでAmazonに問合せ中です。

Amazonは過去に初期不良品の交換でえらく大変だった事があるので
無事に完了する事を祈りつつ、皆様にお礼申し上げます。

書込番号：12425106

[じじかめ]

ネットは値段が安いのが魅力ですが、こう言う場合に困りますね。
初期不良交換できるといいですね。

書込番号：12425784